반품거부 > 소비자 상담 게시판

[ 테무(영지농산)031-611-9949 ] 반품거부

페이지 정보

작성자 : 구자연
조회수 : 1,021회
작성일 : 26-06-15 13:58:25

본문

냉동딸기 7개를 주문했는데 아이스박스에 얼음팩 1개만 들어있으니 다 녹아서 왔어요 그래서 테무에게도 반품 요청 하고 업체(영지농산)에게는 전화로 문의를 드렸는데 확인하고 연락을 준다고 했는데 소식이 없드라구요 시간이 흘러 테무 홈페이지를 확인하니 업체에서 반품 거부를 했습니다

첨부파일

1781498794351.jpg (3.7M) DATE : 2026-06-15 13:58:25

이전글사진과 내용물이 사기급임 26.06.15
다음글약속 불이행 26.06.15

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-15 22:57

배송받으신 상품상태가 좋지못해 매우 실망스러우셨겠습니다.
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
11578	통신	처리 sk-w-100폰	강말남	2012-01-20
11574	통신	처리 삼성전자의 서비스의 현실	배성환	2012-01-20
11570	기타	처리 세탁물수선에 대한 분실피해	박기열	2012-01-20
11565	생활용품	처리 지마켓.. 데코라이프.. 책장 주문하고 20일 넘게 기다리는데 미쳐요~	이영미	2012-01-20
11564	생활가전	처리 억울합니다...컴퓨터관련.	정현재	2012-01-20
11548	통신	처리 lg텔레콤 부가서비스 이용대금	장희영	2012-01-20
11546	금융	처리 상모새마을금고의 부당한 대출	이병일	2012-01-20
11544	기타	처리 세탁소 세탁물 소비자 고발	이지은	2012-01-20
11541	기타	처리 대한통운 택배기사 상품 임의로 돌려보냄.	정혜연	2012-01-20
11531	기타	처리 옥션에서 미성년자 이머니 구매관련	이한울	2012-01-20
11530	digital	처리 글이 제대로 안올려져서 여러번올립니다. (KT고객센터고발합니다.)	이현탁	2012-01-20
11529	digital	처리 KT고객센터 고발합니다.	이현탁	2012-01-20
11528	digital	처리 KT고객센터 고발합니다.	이현탁	2012-01-20
11527	기타	처리 이삿짐센타책임회피	강봉례	2012-01-20
11526	digital	처리 KT 인터넷 요금 상담원 불편 신고합니다.	이현탁	2012-01-20
11525	기타	처리 **	이신영	2012-01-20
11524	기타	처리 약관 규정에 관해서.....꼭 답변부탁드립니다....	황승연	2012-01-20
11515	기타	처리 결혼식장...	추정숙	2012-01-20
11513	기타	처리 본스타트레이닝 센터 일산센터	송지숙	2012-01-20
11512	자동차	처리 사고가나서 정비를맡겼는데	반광영	2012-01-20
11509	digital	처리중 SK인터넷전화기 해약 시 할부금 선 고지의무 불이행	김태원	2012-01-20
11508	기타	처리 인터넷쇼핑몰	송은정	2012-01-20
11507	금융	처리중 저축은행 대출 보증금 문제 입니다	김영하	2012-01-20
11504	기타	처리 반품하라 해놓고는 반품을 안해준대요..ㅠㅠ	권미숙	2012-01-20
11500	통신	처리 SK브로드밴드 마이캅를 고발합니다	김순열	2012-01-20
11489	생활용품	처리 10270 뭘해결한거죠???	전선예	2012-01-20
11487	digital	처리 피씨클리어 자동결재 피해 보상	장순자	2012-01-20
11484	식음료	처리 롯데마트몰 : 3주동안 물건이 오지도 않고 답변도 없습니다.	전지연	2012-01-20
11483	자동차	처리 기아자동차 레이 정품 내비게이션 작동 문제(서비스 민원)	오경태	2012-01-20
11482	통신	처리 악덕 기업 HTC를 고발 합니다.	김혁	2012-01-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

11578

통신

처리

sk-w-100폰

강말남

2012-01-20

11574

통신

처리

삼성전자의 서비스의 현실

배성환

2012-01-20

11570

기타

처리

세탁물수선에 대한 분실피해

박기열

2012-01-20

11565

생활용품

처리

지마켓.. 데코라이프.. 책장 주문하고 20일 넘게 기다리는데 미쳐요~

이영미

2012-01-20

11564

생활가전

처리

억울합니다...컴퓨터관련.

정현재

2012-01-20

11548

통신

처리

lg텔레콤 부가서비스 이용대금

장희영

2012-01-20

11546

금융

처리

상모새마을금고의 부당한 대출

이병일

2012-01-20

11544

기타

처리

세탁소 세탁물 소비자 고발

이지은

2012-01-20

11541

기타

처리

대한통운 택배기사 상품 임의로 돌려보냄.

정혜연

2012-01-20

11531

기타

처리

옥션에서 미성년자 이머니 구매관련

이한울

2012-01-20

11530

digital

처리

글이 제대로 안올려져서 여러번올립니다. (KT고객센터고발합니다.)

이현탁

2012-01-20

11529

digital

처리

KT고객센터 고발합니다.

이현탁

2012-01-20

11528

digital

처리

KT고객센터 고발합니다.

이현탁

2012-01-20

11527

기타

처리

이삿짐센타책임회피

강봉례

2012-01-20

11526

digital

처리

KT 인터넷 요금 상담원 불편 신고합니다.

이현탁

2012-01-20

11525

기타

처리

이신영

2012-01-20

11524

기타

처리

약관 규정에 관해서.....꼭 답변부탁드립니다....

황승연

2012-01-20

11515

기타

처리

결혼식장...

추정숙

2012-01-20

11513

기타

처리

본스타트레이닝 센터 일산센터

송지숙

2012-01-20

11512

자동차

처리

사고가나서 정비를맡겼는데

반광영

2012-01-20

11509

digital

처리중

SK인터넷전화기 해약 시 할부금 선 고지의무 불이행

김태원

2012-01-20

11508

기타

처리

인터넷쇼핑몰

송은정

2012-01-20

11507

금융

처리중

저축은행 대출 보증금 문제 입니다

김영하

2012-01-20

11504

기타

처리

반품하라 해놓고는 반품을 안해준대요..ㅠㅠ

권미숙

2012-01-20

11500

통신

처리

SK브로드밴드 마이캅를 고발합니다

김순열

2012-01-20

11489

생활용품

처리

10270 뭘해결한거죠???

전선예

2012-01-20

11487

digital

처리

피씨클리어 자동결재 피해 보상

장순자

2012-01-20

11484

식음료

처리

롯데마트몰 : 3주동안 물건이 오지도 않고 답변도 없습니다.

전지연

2012-01-20

11483

자동차

처리

기아자동차 레이 정품 내비게이션 작동 문제(서비스 민원)

오경태

2012-01-20

11482

통신

처리

악덕 기업 HTC를 고발 합니다.

김혁

2012-01-20