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소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 12246 | 기타 |
처리 파일조 |
이선희 | 2012-01-26 | |
| 12238 | 통신 | 최규령 | 2012-01-26 | ||
| 12222 | 통신 | 소비자 | 2012-01-26 | ||
| 12207 | 기타 | 신희진 | 2012-01-26 | ||
| 12204 | 유통 |
처리 대한통운택배의 만행 |
임재규 | 2012-01-26 | |
| 12203 | 식음료 | 김삼준 | 2012-01-26 | ||
| 12202 | 기타 | 현여진 | 2012-01-26 | ||
| 12200 | digital | 조일호 | 2012-01-26 | ||
| 12197 | 생활용품 | 김정이 | 2012-01-26 | ||
| 12196 | 생활용품 | 권달우 | 2012-01-26 | ||
| 12193 | 기타 | 윤수현 | 2012-01-26 | ||
| 12191 | digital | 김경민 | 2012-01-26 | ||
| 12189 | 유통 |
처리 택배지연... |
김은지 | 2012-01-26 | |
| 12188 | 기타 |
처리 궁금해서요 |
은곰 | 2012-01-26 | |
| 12187 | 통신 |
처리 삼성휴대폰 화불관련 |
김주연 | 2012-01-26 | |
| 12186 | 자동차 |
처리 차량 매매시 거짓 정보 |
홍성복 | 2012-01-26 | |
| 12185 | 기타 | 구본경 | 2012-01-26 | ||
| 12184 | 통신 | 최권화 | 2012-01-26 | ||
| 12183 | 기타 | 백경태 | 2012-01-26 | ||
| 12182 | 기타 |
처리 귀뚜라미 보일러 |
김정숙 | 2012-01-26 | |
| 12181 | 기타 | 강병철 | 2012-01-26 | ||
| 12180 | 기타 | 김형준 | 2012-01-26 | ||
| 12179 | 통신 | 전두환 | 2012-01-26 | ||
| 12178 | 기타 |
처리 문의드립니다 |
최소영 | 2012-01-26 | |
| 12177 | 유통 | 김수월 | 2012-01-26 | ||
| 12176 | 기타 | 김은화 | 2012-01-26 | ||
| 12175 | 기타 |
처리 신세계몰의 반품 시스템 |
최진선 | 2012-01-26 | |
| 12174 | 기타 | 김규리 | 2012-01-26 | ||
| 12173 | 자동차 | 심희정 | 2012-01-26 | ||
| 12172 | 통신 |
처리 LGU+사기입니다 |
한희정 | 2012-01-26 |
