건강식품 30정 왔는데 3알먹다가 반품 했는데298,000원을달라합니다 > 소비자 상담 게시판

[ 큐제닉 ] 건강식품 30정 왔는데 3알먹다가 반품 했는데298,000원을달라합니다

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작성자 : 위계정
조회수 : 1,097회
작성일 : 26-06-10 19:00:35

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건강식품 이라하여 운송비무료 해서
보내주어 건강식품이 맘에들지않아
3알 먹고 반품 했습니다.
그런데 이렇게 298.000 원을 달라 합니다.

첨부파일

1781085387595.jpg (3.0M) DATE : 2026-06-10 19:00:35

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-11 06:34

전화로 사은품을 제공한다거나 경품에 당첨되었다고 하여 계약을 체결하는 전화권유판매의 악덕상술로 판단됩니다.이러한 전화권유판매의 경우 방문판매등에 관한 법률의 적용을 받으므로 동 법 제8조에 의해 계약서나 상품을 인도받은 날로부터 14일 이내에 청약철회 가능하며, 계약서를 교부받지 아니한 경우 방문판매자 등의 주소 등이 기재되지 아니한 계약서를 교부받은 경우에는 그 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 14일 이내에 청약철회 가능합니다. 또한 사업자가 계약을 체결함에 있어 중요 정보를 제공하지 않아 소비자가 오인하여 계약을 체결하거나 사업자의 허위 정보를 듣고 계약을 체결한 경우 등은 우리나라 민법의 규정에 의거, 취소권을 행사할 수 있습니다. 사업자에게 서면(내용증명)으로 계약철회를 요청하 실 수 있으며 다만, 제품을 사용한 이후에는 동 법에 의해 청약철회가 거부될 수 있으므로 배송된 상태 그대로 반송하고 청약철회를 통보해야합니다. 건강한 하루 되세요.

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