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[ 주식회사 모나코 올리브 ] 과장판매 및 소비자 기만

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작성자 : 김채린
조회수 : 1,098회
작성일 : 26-06-13 11:38:19

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3월에는 10개에 28,900원에 판매하던 상품이 6월에 구매하니 1개에 28,900원에 판매하고 있었고 배송상태도 봉지가 뜯겨져서 와있었고 떡하니 스티커에 청소솔2p라고 적혀져있는데 봉투에서 청소솔 하나를 빼고 판매한건지 뜯겨져 배송되어있었습니다 그리고 반품하려니 반품비 5000원을 달라고 하는게 말이됩니까 6/13 지금은 또 1개에 7900원에 판매하고있습니다 이건 소비자를 기만하는 행위입니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-13 16:24

배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

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