후르츠(빈티지샵)앱에서 중고 사기 > 소비자 상담 게시판

[ 폴로 (후르츠앱) ] 후르츠(빈티지샵)앱에서 중고 사기

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작성자 : 김하은
조회수 : 940회
작성일 : 26-06-17 16:10:41

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중고나라(후르츠앱)에서 후드집업을 구매했는데 오염이 심하여서 택배비부담하고 환불을 부탁드렸는데 사전에 미세오염이 존재하고 환불이 불가하다고 고지를 하셔서 안된다고 하셨습니다 하지만 사진이랑 실제로 받은 제품이랑 차이가 심하여서 환불을 받고 싶습니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-17 17:10

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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