수선을 엉망으로 해놓았어요 > 소비자 상담 게시판

[ 조은옷수선 ] 수선을 엉망으로 해놓았어요

페이지 정보

작성자 : 김국희
조회수 : 1,076회
작성일 : 26-06-15 11:09:09

본문

텍까지 달린 새옷 수선 기장을 4개나 맡겼습니다.
수선을 한시간도 안돼서 다 됐다고 연락이 와서 대박이라하고 받아왔는데 와서 보니 옷이 다 엉망이예요.
밑이 늘어나서 우글우글~실밥도 다 우글우글 삐뚤어지게 박혀있고 앞뒤 기장도 안 맞습니다.새옷인데 옷마다 안에 자대서 쭉쭉 그어논 초크질도 장난이 아니고 입었을때는 레이스처럼 밑단이 우글거려 옷을 못입을정도입니다.
다른수선집에 가져가서 복구가 되나고 물어봤는데 늘어남이 너무 심해서 이건 복구불가라고 합니다.
옷수선집 사장닝 은 잘라라해서 자른거 밖에 없다고 자기가 태워먹거나 옷을 찢어논게 아니기 때문에 절대 돈 못물어 준다고 합니다.
누가봐도 다 옷 엉망이라고 이건 새 옷값 물려 받는게 맞다는데 수선집 사장님 말이 안통해요.
티는 다 늘어나는거라 하네요.
그래서 이렇게 늘어날정도면 미리 고지를 해 주셨음 수선을 안했을꺼라 해도 무조건 티는 늘어난다면서 빨면 줄어든다라는 말만 하시네요.어떡해야 할까요?

첨부파일

20260611_180931.jpg (2.8M) DATE : 2026-06-15 11:09:09
20260611_181052.jpg (2.8M) DATE : 2026-06-15 11:09:09
20260611_180724.jpg (5.3M) DATE : 2026-06-15 11:09:09
20260611_181459.jpg (670.9K) DATE : 2026-06-15 11:09:09
20260611_181711.jpg (2.7M) DATE : 2026-06-15 11:09:09

이전글렌탈비차이가너무난다 26.06.15
다음글as불만 26.06.15

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-15 18:47

소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁물 분실 또는 소실, 훼손 시 손해배상 요청이 가능합니다. 세탁업 배상비율표에 따라 감가상각하여 보상요청이 가능하며 단, 물품의 종류, 구입일, 가격 등에 다툼이 있는 경우 우선 인수증에 기재된 내용을 기준으로 하되, 인수증에 이러한 내용이 누락되어 있는 경우에는 소비자가 입증하는 것을 기준으로 한다 정하고있습니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 오후시간 되세요.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
18067	생활가전	처리 pdp 화면 패널 부품 수리비	양선희	2012-02-21
18066	통신	처리 올레 에그관련	최정현	2012-02-21
18065	자동차	처리 자동차 경보기 제조회사에서 장착배선도를 개인소비자에게는 제공못한다고 함	박무민	2012-02-21
18060	기타	처리 귀걸이와 목걸이를 삿는데	김병용	2012-02-21
18059	기타	처리중 문의 드립니다	장두경	2012-02-21
18058	생활가전	처리 욕듣고 싶으세요? 지금은 상담중이라 못하니 니 전화전호 알고 있으니 이따가 전화해서 욕해줄게..기다려	유지훈	2012-02-21
18056	기타	처리 소액결제사기~	김태자	2012-02-21
18049	통신	처리 도와주세요	오미자	2012-02-21
18047	생활용품	처리 GS인터넷쇼핑몰 구매상품 기만판매	한연근	2012-02-21
18045	생활가전	처리 블루투스 가격 바가지	백선웅	2012-02-21
18039	기타	처리 셀프 스튜디오 촬영장에서 아이가 사고를 당했어요.	김은미	2012-02-21
18037	통신	처리 휴대폰 가입시 구두 약속 불이행에 대한 고발 건	이기윤	2012-02-21
18034	기타	처리 약국에서 의료비를 더 받는경우	김향란	2012-02-21
18033	기타	처리 소액결재 사기	유수호	2012-02-21
18032	자동차	처리 자동차 할부 저당권 설정 해지에 관한 건	장용남	2012-02-21
18031	기타	처리 결제후 쇼핑몰 활동이멈췄어요	김정은	2012-02-21
18025	유통	처리 회사매점에서...소비자격보다 가격을 더받아요	홍수희	2012-02-21
18024	기타	처리 소액결재 사기	유수호	2012-02-21
18016	기타	처리 물건 샀는데 안 와요 ㅠㅠ	회일	2012-02-21
18015	기타	처리 세탁업체 크린토피아 고발합니다.	양은혜	2012-02-21
18014	digital	처리 KT 올레 해지 업무에 대한 불편신고	임우석	2012-02-21
18013	통신	처리 휴대폰개통관련사기건이에요 ㅠㅠ	홍선영	2012-02-21
18011	생활가전	처리 전자제품 반품 건에 대한 답변 좀 주세요	이영은	2012-02-21
18010	기타	처리 윙키라는 음원사이트 고발합니다	원지현	2012-02-21
18009	digital	처리 왕짜증 LG옵티머스 스마트폰	김운태	2012-02-21
18006	생활용품	처리 마스칸이라는 온라인 쇼핑몰에서	안규정	2012-02-21
18000	기타	처리 매장 LED등이 계속 문제가 있는데 해결이 안됩니다	채희종	2012-02-21
17997	통신	처리 통신사의부당행위고발	이성훈	2012-02-21
17992	식음료	처리 아기 요플래	곽은주	2012-02-21
17991	기타	처리 입금 후 연락이 안되요	공나현	2012-02-21