주문하고 15일 뒤에 불량제품 송부 한 후 반품 했는데 아직 환불 해주지 않음 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 47DOOR ] 주문하고 15일 뒤에 불량제품 송부 한 후 반품 했는데 아직 환불 해주지 않음

페이지 정보

  • 작성자 : 조우진
  • 조회수 : 922회
  • 작성일 : 26-06-16 17:02:47

본문



5/21 일 47DOOR 업체에서 티셔츠를 주문했는데 2주이상 소요되어 6/6일날 받았습니다.

홈페이지에 기재된 사진과 실물을 비교해보고 원단이랑 재질이 달라 반품의사 전달하고 6/8일 바로 반품 진행했습니다.

반품 택배 조회하니 6/9일 판매처에 도착했는데 아직까지 환불이 진행되지않아 문의하니 계속 기다리라고만 하고있습니다.

처음 결제액 35,000원에 왕복택배비 14,000원을 제외하고 21,000원 입금 해주는것도 억울한데 아직까지 환불이 안되고 있네요.

영세한 업체인지 불량업체인지  오더를 받고 중국에 주문을 하는것 같은데 품질이랑 재질이 완전 홈페이지랑 다릅니다. 그냥 얻어걸려라 하는 수준이고 고객센터는 연결도되지 않습니다.

환불조차도 이루어 지지 않고 있습니다. 빠른 조치 부탁 드립니다.


업체47door : https://47door.com

고객센터 : 010-9199-8838


첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
22612 digital 신정민 2012-03-12
22611 생활용품 유유 2012-03-12
22610 생활용품 김정두 2012-03-12
22609 생활용품 김유리 2012-03-12
22608 기타 정덕영 2012-03-12
22604 기타 홍혜선 2012-03-11
22602 기타 안지현 2012-03-11
22595 통신 김춘기 2012-03-11
22592 digital 박종혁 2012-03-11
22591 기타 김봉기 2012-03-11
22586 기타 김영채 2012-03-11
22576 기타 김형미 2012-03-11
22574 기타 김형미 2012-03-11
22573 생활용품 연지연 2012-03-11
22572 통신 황영웅 2012-03-11
22571 기타 표하늘 2012-03-11
22570 통신 윤상민 2012-03-11
22569 생활용품 이순애 2012-03-11
22568 유통 장정화 2012-03-11
22567 digital 임희재 2012-03-11
22566 기타 최미주 2012-03-11
22565 금융 양정호 2012-03-11
22564 기타 유광종 2012-03-11
22563 식음료 문화점 2012-03-11
22560 생활가전

처리

**
이혜진 2012-03-11
22558 통신 이진승 2012-03-11
22556 기타 최희균 2012-03-11
22555 식음료 임준석 2012-03-11
22540 금융 강재훈 2012-03-11
22539 기타 황경원 2012-03-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.