렌트비환불을 안해줍니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 제주속으로렌트카 ] 렌트비환불을 안해줍니다

페이지 정보

  • 작성자 : 정지영
  • 조회수 : 1,682회
  • 작성일 : 26-06-14 12:59:03

본문

6월13일 제주도에 렌트카를 이용하려고 네이버 검색에 제주속으로 렌트카를 14부터 19일가지 렌트카를 예약을 했습니다 그런데 막상 와서 렌트카 대여를 하는곳은 제주속으로 렌트가가 아닌 다른 업체 로그인렌트카 라는곳이였고 저희가 강아지 두마리와 같이 왔는데 예약한 로그인렌트카는 강아지 케이지가 있어도 절대 탑승이 안되고 환불도 안된다고 합니다 그래서 저희가 강아지는 안태운다고 했는데도 안된다고 하면서환불도 안해준다고 하는게 차를 타보지도 못하고 환불도 안해준다니 너무 억울합니다 저희가 제주속으로 싸이트에서 예약을 할때 강아지 동반이 안된다는 글을 못봐서 글을 못본 저희 잘못도 있지만 이런일이 생겼다 해도 위약금이나 몇프로 때고 횐불 해주는것도 아니고 아예 환불을 못해준다고 하는일이 당연한거가요?그럼 저희처럼 그글을 못본 사람들중 렌트카 한달이상 이나 더 빌리는 사람들도 환불을 못봤는건가요? 소비자 입장에서 정말 억울합니다 ...도와주세요

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
24088 통신 양지훈 2012-03-16
24086 기타

처리

**
서화영 2012-03-16
24084 생활용품 최종기 2012-03-16
24083 digital 박정웅 2012-03-16
24082 생활용품 한성환 2012-03-16
24081 자동차 김진욱 2012-03-16
24077 기타 김민지 2012-03-16
24072 통신 김성겸 2012-03-16
24071 식음료 김재호 2012-03-16
24065 기타 정아영 2012-03-16
24059 기타 이강식 2012-03-16
24056 생활용품 백인영 2012-03-16
24054 금융 김규세 2012-03-16
24048 통신 박철승 2012-03-16
24045 유통

처리

18709
박영미 2012-03-16
24044 통신 박철승 2012-03-16
24043 기타 최효길 2012-03-16
24040 기타 백성흠 2012-03-16
24039 금융 이봉우 2012-03-16
24038 통신 서미숙 2012-03-16
24036 식음료 권민지 2012-03-16
24034 생활가전 이정숙 2012-03-16
24033 생활가전 이현호 2012-03-16
24032 생활용품

처리

**
유은경 2012-03-16
24031 통신 남은애 2012-03-16
24029 기타 허경미 2012-03-16
24028 기타 박동윤 2012-03-16
24024 통신 공지혜 2012-03-16
24023 기타 강다은 2012-03-16
24018 digital 공윤미 2012-03-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.