포장이사중 파손 > 소비자 상담 게시판

[ 쿠쿠전자 ] 포장이사중 파손

페이지 정보

작성자 : 김동혁
조회수 : 1,161회
작성일 : 26-06-17 11:03:42

본문

포장이사로 전기밭솥파손.
이사업체에서 년식에게 중고로 사준다고 하는데 찝찝해서 남이 쓰던건 쓰기싫어 거절. 제 입장은 2회 사용했지만 포장지도 뜯지않은 거의 새상품. 가져가시고 새거로 받길 원함.
작동이 되는지 않되는지도 알 수없음.
해당 밭솥은 CRP-P1010FD (10인용)으로 품절되어 후속모델 CRP-P1055FD (10인용)로 바뀐상태 인터넷 최저가 23만원 정도 함.
이사업체에서 신고하라는 얘길 들은 상태로 합의점을 찾지못해 신고하게됨.

첨부파일

20260616_224235.jpg (2.5M) DATE : 2026-06-17 11:03:42

이전글단축URL 무료 서비스 안내 26.06.17
다음글그린테크라이프 휴대폰 계속된 지연 및 환불 안됨. 26.06.17

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-17 16:32

이사하는 과정에서의 물품 파손으로 무척 속상하시겠습니다.
공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
24901	생활용품	처리중 상일리베가구 침대A/S 불 이행건	서권봉	2012-03-20
24900	통신	처리 KT 링고서비스	오정애	2012-03-20
24898	digital	처리 1년이 넘었는데 계약 이행을 하지 않습니다.	이광희	2012-03-20
24897	통신	처리 핸드폰 소액결제 피해입었습니다.	hs	2012-03-20
24896	통신	처리 LG유플러스 인터넷 해지및 요금 부당인출 고발	양학찬	2012-03-20
24895	통신	처리 U+통신은 이전설치도 안해주고 해지도 안해주네요.....	임제현	2012-03-20
24890	통신	처리 수원방송(인터넷 전화)의 이상한 계산법	오영래	2012-03-20
24887	자동차	처리 자동차 매매	신지선	2012-03-20
24885	기타	처리 관류형 보일러 버너설치 피해신고 입니다.	김병섭	2012-03-20
24883	자동차	처리 쉐보레 부산 연산대리점의 서비스 개선 요구	박근우	2012-03-20
24882	기타	처리 (주)대동농기계를 고발합니다~!!!	정현정	2012-03-20
24880	생활용품	처리 a/s배송비	김종현	2012-03-20
24878	통신	처리 다시 문의 드립니다	이광호	2012-03-20
24875	통신	처리 휴대폰 사용하지 않은 금액 관련!!	김경민	2012-03-20
24874	기타	처리 품절이라는 문자만 달랑 보내고 더이상 조치를 취하지 않는 의류판매업체(인터넷) 때문에 무지 열받은 소비자입니…	이민희	2012-03-20
24873	기타	처리 온라인게임 현금거래 관련	이성희	2012-03-20
24871	통신	처리 드림몽이란 싸이트 시정 조치 부탁드립니다.	최원렬	2012-03-20
24870	기타	처리 광고 계약 미이행....	주윤석	2012-03-20
24867	기타	처리 한복 물빠짐	박예서	2012-03-20
24866	통신	처리 현대자동차 모젠(카폰) 요금 체납관련	김기훈	2012-03-20
24862	식음료	처리 보조식품을 구입햇는데요	조예원	2012-03-20
24861	기타	처리 소비자를 우롱하는 G마켓의 허위광고와 판매자및 민원팀	권상희	2012-03-20
24860	digital	처리 삼성 갤럭시탭 꺼짐 현상 지속 발생하나 대안 없음	김도영	2012-03-20
24859	통신	처리 티브로드(노원방송)고발합니다	장행주	2012-03-20
24858	생활용품	처리 스마트 밴드(액체 타입 대일밴드)	김미영	2012-03-20
24857	통신	처리 소액결제	김은정	2012-03-20
24855	기타	처리 환불금에 대해서 신고합니다.	김아람	2012-03-20
24853	기타	처리 병원 간호사 레이져시술	김나연	2012-03-20
24852	기타	처리 코스메티아 사기	최희연	2012-03-20
24851	기타	처리중 화장품	김태현	2012-03-20