[ 베리시 ] 상담원 연결 불가
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- 작성자 : 이은서
- 조회수 : 1,800회
- 작성일 : 26-06-10 12:45:37
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상품 구매 후 교환 신청까지도 1주일 넘게 걸렸습니다. 그때가 프로모션 기간이라 바쁜겠거니 하고 이해했는데 이번에 상품 누락으로 연락했더니 며칠 째 답이 없습니다. 상담원 연결도 AI로만 하고 상담원들은 연휴라고 하네요;;
해외배송도 아니고 제품 하나 받자고 2주를 기다려야 하나요 그 전에는 이메일로라도 답을 빨리 주시더니 왜 이러시는지 모르겠어요. 소비자가 만족하는 서비스를 하는게 판매자의 의무 같은데요. 베리시는 그런 생각은 없고 판매만 하면 끝이라는 생각이 드네요.
해외배송도 아니고 제품 하나 받자고 2주를 기다려야 하나요 그 전에는 이메일로라도 답을 빨리 주시더니 왜 이러시는지 모르겠어요. 소비자가 만족하는 서비스를 하는게 판매자의 의무 같은데요. 베리시는 그런 생각은 없고 판매만 하면 끝이라는 생각이 드네요.
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- IMG_5843.jpeg (77.4K) DATE : 2026-06-10 12:45:37
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
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