코팅 벗겨짐 현상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 홈앤쇼핑 쿡셀냄비 ] 코팅 벗겨짐 현상

페이지 정보

  • 작성자 : 이진이
  • 조회수 : 2,120회
  • 작성일 : 26-06-08 17:25:21

본문

홈앤쇼핑에서 작년 9월경 쿡셀냄비 세트를 구매함
냄비 2종만 쓴 상태이고
코팅이 벗겨져 교환을 받앗음
개인적인 사정이지만
구매후 몇번 사용하지 않앗는데도 불구하고 코팅이 벗겨져 의아햇음
그래도 업체측에서 무상 교환을 해줌
냄비 2종 본격적으로 쓰기시작하면서 교환받은 냄비 2종이 한달사이 또 코팅이 벗겨지면서 냄비가 불량임을 인지함
이번에는 반품을 요구햇으나
구매한지 오래되어서 안된다고 거절당함
교환 한달만에 코팅이 벗겨지는게 정상적인 냄비는 아니라고 판단
업체는 본인이 잘못사용해서 그럴수도 잇다고하는데
국만 끓이는 냄비인데 이해가 안되는 상황
홈쇼핑에선 연애인이 심지어 박박 긁어대면서 광고함
도대체가 냄비를 어떻게써야하는건지 납득이 안됨
다이소 제품보다도 허접하다고 생각하는 냄비임
너무 억울하여 신고하기로 결정함

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 2.교환 3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
29314 자동차 리츠 2012-04-05
29313 건설 김명운 2012-04-05
29312 자동차 이정 2012-04-05
29311 통신 정애경 2012-04-05
29310 digital 최민현 2012-04-05
29309 digital 최민현 2012-04-05
29308 생활용품 최진연 2012-04-05
29307 digital 박은숙 2012-04-05
29306 생활용품 안신애 2012-04-05
29305 건설 권민지 2012-04-05
29304 건설 방두석 2012-04-05
29303 건설 박성진 2012-04-05
29302 digital 서민복 2012-04-04
29301 생활용품 최혜연 2012-04-04
29300 digital 박한지 2012-04-04
29299 자동차 고재우 2012-04-04
29297 건설 이부연 2012-04-04
29294 기타 심연희 2012-04-04
29293 기타 이미정 2012-04-04
29292 생활가전 김혜진 2012-04-04
29291 통신 박지영 2012-04-04
29288 기타 심유리 2012-04-04
29285 digital

처리중

카메라
정인정 2012-04-04
29282 digital 최은경 2012-04-04
29280 건설 문석준 2012-04-04
29279 digital 김은정 2012-04-04
29276 생활가전 조세원 2012-04-04
29275 digital 윤소연 2012-04-04
29274 기타

처리중

전기료
김노재 2012-04-04
29272 통신 박소현 2012-04-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.