코팅 벗겨짐 현상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 홈앤쇼핑 쿡셀냄비 ] 코팅 벗겨짐 현상

페이지 정보

  • 작성자 : 이진이
  • 조회수 : 2,188회
  • 작성일 : 26-06-08 17:25:21

본문

홈앤쇼핑에서 작년 9월경 쿡셀냄비 세트를 구매함
냄비 2종만 쓴 상태이고
코팅이 벗겨져 교환을 받앗음
개인적인 사정이지만
구매후 몇번 사용하지 않앗는데도 불구하고 코팅이 벗겨져 의아햇음
그래도 업체측에서 무상 교환을 해줌
냄비 2종 본격적으로 쓰기시작하면서 교환받은 냄비 2종이 한달사이 또 코팅이 벗겨지면서 냄비가 불량임을 인지함
이번에는 반품을 요구햇으나
구매한지 오래되어서 안된다고 거절당함
교환 한달만에 코팅이 벗겨지는게 정상적인 냄비는 아니라고 판단
업체는 본인이 잘못사용해서 그럴수도 잇다고하는데
국만 끓이는 냄비인데 이해가 안되는 상황
홈쇼핑에선 연애인이 심지어 박박 긁어대면서 광고함
도대체가 냄비를 어떻게써야하는건지 납득이 안됨
다이소 제품보다도 허접하다고 생각하는 냄비임
너무 억울하여 신고하기로 결정함

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 2.교환 3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
31136 기타 임은정 2012-04-11
31135 기타 정수영 2012-04-11
31125 digital 이현준 2012-04-11
31122 digital 유정주 2012-04-11
31121 생활용품 정연식 2012-04-11
31120 생활용품 전민지 2012-04-11
31119 기타 성시연 2012-04-11
31118 digital 지창윤 2012-04-11
31117 기타 서미경 2012-04-11
31116 건설 노성미 2012-04-11
31115 기타 서동찬 2012-04-11
31111 자동차 김영복 2012-04-11
31109 생활가전 김은선 2012-04-11
31096 기타 신경은 2012-04-11
31095 기타 변정일 2012-04-11
31094 기타 은선 2012-04-11
31093 자동차 김예원 2012-04-11
31092 기타 김윤성 2012-04-11
31087 기타 구정국 2012-04-11
31086 식음료 홍상원 2012-04-11
31085 통신 김성룡 2012-04-11
31084 금융 박현주 2012-04-11
31083 생활용품 정인영 2012-04-11
31082 기타

처리중

환불문제
박민우 2012-04-11
31081 기타 양화선 2012-04-11
31080 생활용품 한겨레 2012-04-11
31079 기타

처리중

택배관련
윤영미 2012-04-11
31078 기타 안현아 2012-04-11
31076 생활용품 이은구 2012-04-11
31072 기타 김선길 2012-04-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.