렌트비환불을 안해줍니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 제주속으로렌트카 ] 렌트비환불을 안해줍니다

페이지 정보

  • 작성자 : 정지영
  • 조회수 : 1,873회
  • 작성일 : 26-06-14 12:59:03

본문

6월13일 제주도에 렌트카를 이용하려고 네이버 검색에 제주속으로 렌트카를 14부터 19일가지 렌트카를 예약을 했습니다 그런데 막상 와서 렌트카 대여를 하는곳은 제주속으로 렌트가가 아닌 다른 업체 로그인렌트카 라는곳이였고 저희가 강아지 두마리와 같이 왔는데 예약한 로그인렌트카는 강아지 케이지가 있어도 절대 탑승이 안되고 환불도 안된다고 합니다 그래서 저희가 강아지는 안태운다고 했는데도 안된다고 하면서환불도 안해준다고 하는게 차를 타보지도 못하고 환불도 안해준다니 너무 억울합니다 저희가 제주속으로 싸이트에서 예약을 할때 강아지 동반이 안된다는 글을 못봐서 글을 못본 저희 잘못도 있지만 이런일이 생겼다 해도 위약금이나 몇프로 때고 횐불 해주는것도 아니고 아예 환불을 못해준다고 하는일이 당연한거가요?그럼 저희처럼 그글을 못본 사람들중 렌트카 한달이상 이나 더 빌리는 사람들도 환불을 못봤는건가요? 소비자 입장에서 정말 억울합니다 ...도와주세요

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
31244 건설 이윤호 2012-04-12
31243 기타 김기순 2012-04-12
31242 건설

처리

**
윤지환 2012-04-12
31241 해결&감사글 신승훈 2012-04-12
31240 기타 박은경 2012-04-12
31239 digital 강은혜 2012-04-12
31238 기타 김재홍 2012-04-12
31237 생활가전 정숙영 2012-04-12
31236 통신 송정혜 2012-04-12
31232 기타 문병희 2012-04-12
31230 digital 유지미 2012-04-12
31227 기타 김경희 2012-04-12
31226 금융 유희영 2012-04-12
31225 생활용품 박병훈 2012-04-12
31224 생활용품 유재희 2012-04-12
31221 digital 김영운 2012-04-12
31220 생활용품 양은희 2012-04-12
31219 기타 김재홍 2012-04-12
31217 digital 백태환 2012-04-12
31216 생활가전 백태환 2012-04-12
31215 기타 안현아 2012-04-12
31214 생활가전 이지원 2012-04-12
31213 생활가전 소기영 2012-04-12
31211 기타 DK온라인 2012-04-12
31208 기타 양화선 2012-04-12
31207 digital 전효순 2012-04-12
31206 건설 최은주 2012-04-12
31205 digital 황정아 2012-04-12
31204 기타 신정연 2012-04-12
31202 자동차 김광인 2012-04-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.