렌트비환불을 안해줍니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 제주속으로렌트카 ] 렌트비환불을 안해줍니다

페이지 정보

  • 작성자 : 정지영
  • 조회수 : 1,996회
  • 작성일 : 26-06-14 12:59:03

본문

6월13일 제주도에 렌트카를 이용하려고 네이버 검색에 제주속으로 렌트카를 14부터 19일가지 렌트카를 예약을 했습니다 그런데 막상 와서 렌트카 대여를 하는곳은 제주속으로 렌트가가 아닌 다른 업체 로그인렌트카 라는곳이였고 저희가 강아지 두마리와 같이 왔는데 예약한 로그인렌트카는 강아지 케이지가 있어도 절대 탑승이 안되고 환불도 안된다고 합니다 그래서 저희가 강아지는 안태운다고 했는데도 안된다고 하면서환불도 안해준다고 하는게 차를 타보지도 못하고 환불도 안해준다니 너무 억울합니다 저희가 제주속으로 싸이트에서 예약을 할때 강아지 동반이 안된다는 글을 못봐서 글을 못본 저희 잘못도 있지만 이런일이 생겼다 해도 위약금이나 몇프로 때고 횐불 해주는것도 아니고 아예 환불을 못해준다고 하는일이 당연한거가요?그럼 저희처럼 그글을 못본 사람들중 렌트카 한달이상 이나 더 빌리는 사람들도 환불을 못봤는건가요? 소비자 입장에서 정말 억울합니다 ...도와주세요

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
35651 기타 정하나 2012-04-27
35650 생활용품 김순영 2012-04-27
35649 digital 박나래 2012-04-27
35648 기타 서문희 2012-04-27
35647 기타 노경규 2012-04-27
35646 통신 이광민 2012-04-27
35644 생활가전 이경수 2012-04-27
35635 휴대전화 후니후니 2012-04-26
35631 digital 오늘 2012-04-26
35627 기타 유혜숙 2012-04-26
35625 기타 김소담 2012-04-26
35623 건설 박명주 2012-04-26
35614 통신 박희식 2012-04-26
35613 기타 윤선혜 2012-04-26
35612 생활가전 김옥연 2012-04-26
35611 건설

처리

**
양군 2012-04-26
35610 digital 황희자 2012-04-26
35609 식음료 허나영 2012-04-26
35608 기타 김윤희 2012-04-26
35607 건설 하다솜 2012-04-26
35606 기타 전용택 2012-04-26
35601 기타 박혜영 2012-04-26
35597 기타 석미선 2012-04-26
35595 기타 남궁정 2012-04-26
35593 기타 남궁정 2012-04-26
35591 기타 남궁정 2012-04-26
35589 기타 남궁정 2012-04-26
35587 digital 전재현 2012-04-26
35586 기타 박혜영 2012-04-26
35585 자동차 정희석 2012-04-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.