[ https://m.ccinderella.com/myshop/order/detail.html?order_id=20260517-0001463&page=1&history_start_date=2026-03-14&history_end_date=2026-06-12#none ] 반품할려고 하는데
페이지 정보
- 작성자 : 양정임
- 조회수 : 1,554회
- 작성일 : 26-06-12 15:05:45
본문
사이트 반품 할려고 하는데 전화 통화 안되고 사이트에 문의글 남겼더니 카카오톡으로 문의 하라고 해서 카카오톡으로 문의 하는데 답변이 없고 전화번호가 핸드폰으로 되어 있어서 핸드폰으로 했는데도 연락이 안 되고 문자도 안 되고 답변이 없는 상황입니다. 반품이나 취소 버튼이 없는 상황이고 아예 연락이 안 되는 상황입니다. 어떻게 해야 하나요
- 이전글환불 안해주고 연락두절 26.06.12
- 다음글휴대폰 파손 되지 않은 상태에 메인보드 나감 수리비 과다 26.06.12
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.