AS로인한 제품 회수 후 잠적 > 소비자 상담 게시판

[ 대유위니아 ] AS로인한 제품 회수 후 잠적

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작성자 : 신정원
조회수 : 2,151회
작성일 : 26-06-14 20:38:41

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2022년 6월 12일 전자랜드 용산 본점에서

위니아 건조기 및 세탁기를 구매함.

1차 고장으로 인해 수리하였으나

2차 고장이 나서 다시 고객센터에 연락함.

(2023.11월 중)

기계를 회수하면서 돈으로 환불해준다고 한 뒤,

아무 연락이 없음.

위니아 고객센터에 문의 전화를 해봤지만,

상담원도 환불 기한은 알려줄 수 없다고 함.

현재 2026년까지 위니아 측에서 아무런 연락 및 환불을 받지 못하고 있음.

본인은 환불금액 일체를 원하고 있으며,

지연 배상금도 위니아 측에 추가로 받길 원하고 있음.

첨부파일

KakaoTalk_20260610_173305953.jpg (302.2K) DATE : 2026-06-14 20:39:00

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-15 00:00

해당업체에서의 환불 관련 마음고생이 심하시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 위니아, M&A 매각 위한 공식절차 돌입...딤채 신제품 생산?판매에 총력 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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