단말기 할부금을 24개월로 알고 했는데 36개월 내야 한다고 함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ (주)스카이이즈디퍼런트 사업자번호 : 506-87-01546 ] 단말기 할부금을 24개월로 알고 했는데 36개월 내야 한다고 함

페이지 정보

  • 작성자 : 김오선
  • 조회수 : 2,036회
  • 작성일 : 26-06-11 16:37:49

본문

할인프로그램이라고 말하고 24개월만 잘 내고 나머지는 업체에서 낸다고 하더니 본인업체에서 핸드폰을 다시 개통해야지만 할인을 받을수 있다고 하는데 그중요한 얘기를 공지을 정확히 하지도 않고 완전 말속임으로 고객을 히롱하고 나중에는 내폰 반납하면 6개월 자기내가 부담하겠다고 하더라구요
할부금이 40만원 정도 남았는데 내가 중고폰 판매점 가서 알아보니까 30만원 준다고 하는데 이것또한 남겨먹으려는 악질 업체 입니다
다른 사람들도 이런 피해가 없으려면 이런 업체는 보상을 떠나서 없어져야 된다고 생각합니다 ~

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 계약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
40671 서비스 하윤 2012-05-14
40668 생활가전 최병열 2012-05-14
40667 휴대전화 김경태 2012-05-14
40665 통신 강경식 2012-05-14
40664 기타 배경애 2012-05-14
40658 휴대전화 오영재 2012-05-14
40656 생활용품 박선희 2012-05-14
40655 통신 유호경 2012-05-14
40652 생활가전 박지영 2012-05-14
40650 서비스 고낙은 2012-05-14
40648 기타

처리

티몬
우상진 2012-05-14
40645 기타 배경애 2012-05-14
40643 기타

처리

의류
김용환 2012-05-14
40642 금융 곽규태 2012-05-14
40641 통신 배봉건 2012-05-14
40640 통신 조선미 2012-05-14
40637 기타 서은실 2012-05-14
40636 기타 김정희 2012-05-14
40634 기타 김애란 2012-05-14
40633 통신 우리집 2012-05-14
40632 생활가전 김혜란 2012-05-14
40629 통신 이정원 2012-05-14
40622 통신 참마리 2012-05-14
40621 휴대전화 조성천 2012-05-14
40620 휴대전화 오영재 2012-05-14
40619 건설 장지연 2012-05-14
40618 통신 김홍만 2012-05-14
40616 기타 강성열 2012-05-14
40615 기타 권윤숙 2012-05-14
40613 식음료 정영숙 2012-05-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.