[ 쿠팡 ] 해외직구로 물건이 계속 본가로 날라와요
페이지 정보
- 작성자 : 김은혜
- 조회수 : 2,151회
- 작성일 : 26-06-17 15:11:49
본문
저번주 금요일날부터 우체국 택배에서 물건을 놓고 가셨어요 당연히 제가 시킨게 온지 알았는데 쿠팡 해외직구로 물건을 시킨걸로 나오더라구요 근데 어제 본가에 가보니 쿠팡직구로 물건이 또 집으로 날라왔더라구요 작년에도 이런일이 몇번 있어서 별일 아닐거라 생각했는데 올해도 다시 물건이 오기 시작..
쿠팡에 전화해보니 담당자한테 전달한다고 연락주신다고 하셨는데 날짜가 지나도 연락도 없고 방금 쿠팡에 다시 전화했어요 주문한적도 없는데 어떻게 해외에서 물건이 오는것이며 통관번호까지 제 신상이 다 털린건데 무슨 대답도 없고 물건 가져가라고 하니깐 자기네들은 가져갈수 없단 식으로 말하고 지금 사는곳은 이 주소가 아닌데 계속 본가로 날라오니 어의가 없네요
처리해주지도 않고 쿠팡직구오는거는 다 막아달라고 했는데 그런건 어떻게 할수가 없다고 어떻게 해야 처리가 되는걸까요?
쿠팡에 전화해보니 담당자한테 전달한다고 연락주신다고 하셨는데 날짜가 지나도 연락도 없고 방금 쿠팡에 다시 전화했어요 주문한적도 없는데 어떻게 해외에서 물건이 오는것이며 통관번호까지 제 신상이 다 털린건데 무슨 대답도 없고 물건 가져가라고 하니깐 자기네들은 가져갈수 없단 식으로 말하고 지금 사는곳은 이 주소가 아닌데 계속 본가로 날라오니 어의가 없네요
처리해주지도 않고 쿠팡직구오는거는 다 막아달라고 했는데 그런건 어떻게 할수가 없다고 어떻게 해야 처리가 되는걸까요?
첨부파일
- 20260617_151129.jpg (3.8M) DATE : 2026-06-17 15:11:49
- 이전글설치 이전비 26.06.17
- 다음글송장만 뽑아놓고 택배를 안보내줌 26.06.17
댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.