음식물처리기 불공정 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웰싱 / wellsing ] 음식물처리기 불공정 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 주재홍
  • 조회수 : 1,831회
  • 작성일 : 26-06-17 12:29:52

본문

웰싱 음식물 처리기 구매시
UV램프를 2년 ~ 3년 안에 교체해야 한다는 광고나 안내 설명서등등 어느곳에서도 찾아볼수가 없으나,
as센터나 웰싱고객센터에 전화해보니 무상기간이 지났으니 엔지니어 출장비+ 램프교체비용해서 7만~8만원 정도의 비용을 지불하라 합니다.
애초에 구입시 램프 교체를 2년3년 안에 한번씩하여 8만원가량 비용이 나온다고 했으면, 99만원이라는 비싼 비용을 주고 웰싱 제품을 구매하지 않았을 것입니다.
해당 내용 고발합니다

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간이 지난 경우 제품 하자발생 시 유상수리한다 정하고있습니다. 언급하신 것처럼 업계에서는 최소한의 보상기준을 최대한의 서비스로 해석하고 적용할 것이 아니라 보상기준을 뛰어넘어 업계 자정의 노력으로 품질보증기간을 연장하고, 정당한 가격을 지불하고 구매하는 소비자들이 이용에 불편함이 없도록 서비스를 해야 할 것이나 현재로써는 강제권이 없는 유관기관으로서 품질보증기간 경과 시 사업체 측의 유상수리에 대해 별다른 제재를 가하기에는 어려움이 있습니다.  건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
43208 서비스 문의드립니다. 2012-05-23
43207 기타 박현진 2012-05-23
43206 기타 윤재규 2012-05-23
43192 생활가전 소재철 2012-05-23
43191 해결&감사글 고동윤 2012-05-23
43189 기타 강형구 2012-05-23
43187 자동차 김영만 2012-05-23
43185 기타 신민희 2012-05-23
43183 휴대전화 윤희 2012-05-23
43182 서비스 조미연 2012-05-23
43179 통신 고동윤 2012-05-23
43177 통신 고동윤 2012-05-23
43172 기타 선은영 2012-05-23
43169 식음료 장미진 2012-05-23
43165 유통 박주석 2012-05-23
43162 해결&감사글 오인욱 2012-05-23
43152 서비스 강동민 2012-05-23
43150 통신 임진우 2012-05-23
43148 기타 박효은 2012-05-23
43146 기타 안근영 2012-05-23
43143 기타 도성옥 2012-05-23
43141 해결&감사글 김판기 2012-05-23
43140 기타 소리 2012-05-23
43137 기타 정소희 2012-05-23
43135 기타 김형범 2012-05-23
43133 자동차 타이어프로 2012-05-23
43132 서비스 김미진 2012-05-23
43129 유통 ㅇㅈㅇ 2012-05-23
43127 digital 조은지 2012-05-23
43126 기타 도성옥 2012-05-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.