환불처리 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 무신사,드래곤디퓨전 ] 환불처리

페이지 정보

  • 작성자 : 김경희
  • 조회수 : 1,435회
  • 작성일 : 26-06-13 13:30:02

본문

지난 5월28일 무신사에서 285000원 결제 후 다음날 해당상품을 받고 이미지 상에 보이는 것처럼 상품하단에 하자가 있는 물품을 받게되어 환불을 요청 다음날 5월29일 상품을 수거 후 6월3일까지 환불입금이 없어 1:1문의 결과 해당상품이 2일에 도착해서 검수하는데 최대 3일소요 됨과 카드결제 취소 시 걸리는 시간 안내 이후 13일까지 환불입금 없음 이로인해 개인의 공과금납부나 은행업무에 피해를 받고 있어 신고함

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
43939 기타 조진희 2012-05-26
43938 기타 임형길 2012-05-26
43937 기타 임형길 2012-05-26
43936 생활용품 이희천 2012-05-26
43935 기타 임형길 2012-05-26
43934 서비스 최원화 2012-05-26
43933 생활가전 최안나 2012-05-26
43932 통신 이인영 2012-05-26
43931 생활가전 최안나 2012-05-26
43930 기타

처리

**
김정아 2012-05-26
43929 생활가전 최안나 2012-05-26
43928 생활가전 최안나 2012-05-26
43927 통신 이성원 2012-05-26
43926 기타

처리

**
김정아 2012-05-26
43925 서비스 신오상 2012-05-26
43924 서비스 김소영 2012-05-26
43923 기타 y.j.k 2012-05-26
43922 서비스 정수정 2012-05-26
43921 생활용품 윤형식 2012-05-26
43920 생활가전 박진희 2012-05-26
43919 기타

처리

문의
김성용 2012-05-26
43917 서비스

처리중

하자보수
이경애 2012-05-26
43905 휴대전화 김우진 2012-05-26
43903 기타 최경환 2012-05-26
43902 기타 최경환 2012-05-26
43901 유통 유재성 2012-05-26
43897 통신 김국태 2012-05-26
43896 자동차 신건천 2012-05-26
43895 digital 박홍무 2012-05-26
43894 digital 박홍무 2012-05-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.