신발 불량과 아닌가의 의견 갈림 부분 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 슈즈페이지 ] 신발 불량과 아닌가의 의견 갈림 부분

페이지 정보

  • 작성자 : 김성수
  • 조회수 : 1,926회
  • 작성일 : 26-06-16 20:22:00

본문

사진의 첨부한것과 같이 신발 좌우 앞코 부분의 본딩의 높낮이가 확연하게 차이가 나는데 적당히 차이가 나야지 5mm가 넘게 차이가 납니다
이로 인해 신발 착화감도 좌우가 틀리고 발등 역시 한쪽이 더 꽉 조이는데
신발 자체가 한쌍이 아니거나 불량인데
이것은 정상이다 한쌍이 아닐수 없다라는 말만 하며 반품비를 내지 않을시 환불조치를 안해주겠다고 하고 있습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁해결기준에의하면 품질불량한 신발의 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 1.소비자과실 및 부주의로 인한 하자  2.장기착화제품이고 수리불가능시는 교환하며 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가합니다(세탁업배상비율참조)
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
47607 기타 백세은 2012-06-09
47606 생활가전 배영숙 2012-06-09
47605 서비스 김명선 2012-06-09
47604 서비스 채정아 2012-06-09
47603 기타 이진희 2012-06-09
47602 서비스 채정아 2012-06-09
47598 기타 백승두 2012-06-09
47594 기타 김헤영 2012-06-09
47590 통신 지선룡 2012-06-09
47586 생활용품 피해자 2012-06-09
47584 휴대전화 이영남 2012-06-09
47582 서비스 김기덕 2012-06-09
47579 기타 수지 2012-06-09
47573 생활가전 주민규 2012-06-09
47572 기타 이경숙 2012-06-09
47571 생활용품 정혜선 2012-06-09
47567 통신 서지수 2012-06-09
47564 유통 장정환 2012-06-09
47563 기타 이희정 2012-06-09
47562 생활용품 박혜진 2012-06-09
47559 서비스 이종필 2012-06-09
47557 서비스 황신애 2012-06-09
47556 자동차 이창대 2012-06-09
47554 기타 나인주 2012-06-09
47551 건설 이정숙 2012-06-09
47550 유통 이진선 2012-06-09
47549 기타 이선영 2012-06-09
47548 생활용품 이경미 2012-06-09
47547 서비스 강민희 2012-06-09
47545 기타 김가예 2012-06-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.