상담원 연결 불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 베리시 ] 상담원 연결 불가

페이지 정보

  • 작성자 : 이은서
  • 조회수 : 2,918회
  • 작성일 : 26-06-10 12:45:37

본문

상품 구매 후 교환 신청까지도 1주일 넘게 걸렸습니다. 그때가 프로모션 기간이라 바쁜겠거니 하고 이해했는데 이번에 상품 누락으로 연락했더니 며칠 째 답이 없습니다. 상담원 연결도 AI로만 하고 상담원들은 연휴라고 하네요;;
해외배송도 아니고 제품 하나 받자고 2주를 기다려야 하나요 그 전에는 이메일로라도 답을 빨리 주시더니 왜 이러시는지 모르겠어요. 소비자가 만족하는 서비스를 하는게 판매자의 의무 같은데요. 베리시는 그런 생각은 없고 판매만 하면 끝이라는 생각이 드네요.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
65405 서비스 이대호 2012-08-13
65402 기타 최수하 2012-08-13
65400 기타 김선자 2012-08-13
65396 생활가전 정준영 2012-08-13
65395 기타 목연화 2012-08-13
65392 통신 박수영 2012-08-13
65389 기타 최소현 2012-08-13
65384 기타 나나 2012-08-13
65381 자동차 김송호 2012-08-13
65379 생활가전 이가현 2012-08-13
65377 기타 한아름 2012-08-13
65374 자동차 송영용 2012-08-13
65373 기타 박지숙 2012-08-13
65371 식음료 안귀순 2012-08-13
65370 기타 안유정 2012-08-13
65369 기타 양수진 2012-08-13
65367 유통 박지은 2012-08-13
65363 digital 김현권 2012-08-13
65362 생활용품 안효문 2012-08-13
65359 생활용품 황현진 2012-08-13
65358 기타 윤sk 2012-08-13
65357 휴대전화 ddasue 2012-08-13
65355 통신 진빈난 2012-08-13
65354 기타 장혜리 2012-08-13
65353 금융 정선미 2012-08-13
65351 digital 박철규 2012-08-13
65349 기타 양재형 2012-08-13
65347 기타 장혜리 2012-08-13
65346 유통 이근이 2012-08-13
65345 기타 전성희 2012-08-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.