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[ 코코디피. https://m.kokodp.co.kr/ ] 불량제품 응대거부

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작성자 : 정영호
조회수 : 2,745회
작성일 : 26-06-12 13:38:19

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불량제품이 왔는데

정상제품인것처럼

소비자에게 책임를 전가하며.

응대 거부하고있습니다

첨부파일

IMG_1183.jpeg (106.8K) DATE : 2026-06-12 13:38:19

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-12 23:00

배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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세탁소에서 세탁 후 확인 했는데 한복이 원단이 변색이 되었어요.

조경동