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[ 오월드 ] 회원권 기간

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작성자 : 채인석
조회수 : 3,071회
작성일 : 26-06-13 12:37:04

본문

늑구 탈출 사건으로 오월드가 4월8일부터 2달간 운영중단 했는데 회원권 기간을 3개월 연장하고 6월 5일부터 재개장하는데 여기서 문제가
저는 회원권이 5월 28일까지였어요 날씨 좋은 봄나들이 기간인 4월부터 5월말까지 기간을 다 운영중지해놓고 더워서 오월드 가지도 못할거같은 6월부터 8월까지 기간을 준다고 하는데 고객센터 문의해도 해줄수있는게 없고 불만있으면 소비자고발센터에 문의하라는데 이게 뭔 거지같은 경우인가 싶어요 기간을 선택할수있게 조정을하던지 아니면 자유이용권 몇개를 주던지 하는게 정상적인 대처방법 인거같은데 불만있으면 소비자고발센터에 문의해라? 어이가없네요

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댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-13 16:34

해당 회원권 기간연장이 되지 않아 매우 난감하시겠습니다.
관련규정 : 해당업체에 이용권 구매 후 기간 연장 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

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