요금인상 고지관련 > 소비자 상담 게시판

[ 쏘카 ] 요금인상 고지관련

페이지 정보

작성자 : 황재현
조회수 : 2,861회
작성일 : 26-06-14 17:32:42

본문

키로미터당 240원으로 되어있어서 차량 이용을 하였는데
265원으로 결제가 되어저 문의했는데 5월1일부터 인상되었다는 답변이 왔습니다

고지를 한적이 없는데 고객센터 내의 공지사항에 공지를 했다는겁니다 어떤고객이 고객센터 공지사항을 눌러보고 예약을 진행을 하겠습니까

돈관련 문제가 인상이 되면 문자나 카톡을통해서 확실히 전달을 해야 고객이 그것을 반영하여 이용할 수 있고 불편함이 없을겁니다

첨부파일

IMG_0001.png (221.6K) DATE : 2026-06-14 17:32:42
IMG_0002.png (255.1K) DATE : 2026-06-14 17:32:42
IMG_0003.png (300.7K) DATE : 2026-06-14 17:32:42
IMG_0004.png (266.5K) DATE : 2026-06-14 17:32:42
IMG_0005.png (244.1K) DATE : 2026-06-14 17:32:42

이전글일자리 소개비 환불 안해줌 26.06.14
다음글회사 이메일 통해서 그러던가; 26.06.14

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-14 23:50

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
72593	식음료	처리 신종 다단계 Kyani 을 고발합니다.	진경옥	2012-09-10
72587	휴대전화	처리 밑에 글에.. .어디휴대폰인지 안적어서요.. 수정란이 없네요..	신보라	2012-09-10
72586	기타	처리 인터넷쇼핑몰 주문한지2달째 배송준비중	김수현	2012-09-10
72582	기타	처리 항공기 에서 수화물이 5일이나 늦게 도착 하였읍니다	김인태	2012-09-10
72581	휴대전화	처리 휴대폰 고장 서비스센터..	신보라	2012-09-10
72578	서비스	처리 미용실에서 잘못한머리	안진화	2012-09-10
72576	식음료	처리 산지직배송 복숭아가 이렇게 도착했어요.	이미숙	2012-09-10
72573	서비스	처리 워터파크내 음식물 반입금지가 정당한가요?	이주현	2012-09-10
72571	기타	처리 동아일보 신문구독	박윤경	2012-09-10
72570	자동차	처리 추가적인 질문드립니다. 르노삼성자동차대리점 영업사원의 만행..	김은정	2012-09-10
72569	휴대전화	처리 kt 대리점과의 문제입니다.	이초롱	2012-09-10
72568	기타	처리 억울합니다.	이현호	2012-09-10
72567	휴대전화	처리 휴대폰 요금	김인조	2012-09-10
72564	휴대전화	처리 휴대폰요금이 다른 계좌로 빠졌습니다.	유기준	2012-09-10
72563	기타	접수 삼성생명 보험	전선근	2012-09-10
72562	서비스	처리 음원사이트 자동연장 해지를 분명히 했음에도 자동연장이 돼 버린 사실을 후에 알게 돼 황당합니다. 환불도 불가…	초롱이	2012-09-10
72559	서비스	처리 음원다운사이트 분명 취소신청했음에도 멋대로 자동연장됐는데 환불 안된다고 버팁니다.	박인숙	2012-09-10
72558	식음료	처리 mass119.com 오배송과 소비자 우롱을 일삼는 헬스보충제 사이트...	강용구	2012-09-10
72555	생활용품	처리 택배물건이 다 부숴져서 반송되어 왔습니다.	권기완	2012-09-10
72552	식음료	처리 티몬 환불이 안된다하고 물건 배송도 아직까지 무소식 입니다	이선정	2012-09-10
72551	통신	처리 애니팡 하지도 않은 결재 신고.	엄은정	2012-09-10
72544	생활가전	처리 웅진코웨이 명의도용	최민진	2012-09-10
72540	기타	처리중 옷감 늘어짐 현상	쏘피	2012-09-10
72537	기타	처리 사용하지 않은 요금 소액 결제로 결제 됨	최경진	2012-09-10
72535	digital	처리 내비게이션 반품문제	민용기	2012-09-10
72531	생활가전	처리 잘못에 대한 책임은 전혀 질 의도가 없는 현대홈쇼핑	황인숙	2012-09-10
72528	기타	처리 안녕하세요. 문의드립니다.	문회운	2012-09-10
72523	기타	처리 신발 환불의 건	김선용	2012-09-10
72522	기타	처리 네파의류구입 후 교환권 분실로 인해 사은품 받을 수 있는 기회 박탈	이동주	2012-09-10
72516	생활가전	처리 중소기업 LED TV를 샀는데요~~ 해결 부탁드립니다~	손호성	2012-09-10

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

72593

식음료

처리

신종 다단계 Kyani 을 고발합니다.

진경옥