주문하고 15일 뒤에 불량제품 송부 한 후 반품 했는데 아직 환불 해주지 않음 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 47DOOR ] 주문하고 15일 뒤에 불량제품 송부 한 후 반품 했는데 아직 환불 해주지 않음

페이지 정보

  • 작성자 : 조우진
  • 조회수 : 2,488회
  • 작성일 : 26-06-16 17:02:47

본문



5/21 일 47DOOR 업체에서 티셔츠를 주문했는데 2주이상 소요되어 6/6일날 받았습니다.

홈페이지에 기재된 사진과 실물을 비교해보고 원단이랑 재질이 달라 반품의사 전달하고 6/8일 바로 반품 진행했습니다.

반품 택배 조회하니 6/9일 판매처에 도착했는데 아직까지 환불이 진행되지않아 문의하니 계속 기다리라고만 하고있습니다.

처음 결제액 35,000원에 왕복택배비 14,000원을 제외하고 21,000원 입금 해주는것도 억울한데 아직까지 환불이 안되고 있네요.

영세한 업체인지 불량업체인지  오더를 받고 중국에 주문을 하는것 같은데 품질이랑 재질이 완전 홈페이지랑 다릅니다. 그냥 얻어걸려라 하는 수준이고 고객센터는 연결도되지 않습니다.

환불조차도 이루어 지지 않고 있습니다. 빠른 조치 부탁 드립니다.


업체47door : https://47door.com

고객센터 : 010-9199-8838


첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
72754 통신 신원섭 2012-09-11
72753 서비스 육홍주 2012-09-11
72752 휴대전화 김진우 2012-09-11
72751 기타 박수정 2012-09-11
72750 기타 변정민 2012-09-11
72749 생활가전 이치영 2012-09-11
72748 기타 오한솔 2012-09-11
72747 생활용품 정은주 2012-09-11
72746 통신 이진희 2012-09-11
72745 digital 정인관 2012-09-11
72744 기타 홍지혜 2012-09-11
72743 기타 김선아 2012-09-11
72742 기타 김수연 2012-09-11
72741 유통 김서연 2012-09-11
72740 휴대전화 유선화 2012-09-11
72739 생활용품 김진희 2012-09-11
72738 식음료 권혜경 2012-09-11
72729 서비스 이승원 2012-09-10
72728 기타 김선애 2012-09-10
72727 휴대전화 안소운 2012-09-10
72724 기타 김정희 2012-09-10
72722 기타 오한솔 2012-09-10
72717 휴대전화 김진희 2012-09-10
72715 자동차 양선혜 2012-09-10
72714 생활가전 채정희 2012-09-10
72713 생활용품 김지영 2012-09-10
72712 통신 엄미나 2012-09-10
72709 생활가전 김종진 2012-09-10
72706 생활용품 김현아 2012-09-10
72704 기타 강국환 2012-09-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.