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[ 테무(영지농산)031-611-9949 ] 반품거부

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작성자 : 구자연
조회수 : 2,818회
작성일 : 26-06-15 13:58:25

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냉동딸기 7개를 주문했는데 아이스박스에 얼음팩 1개만 들어있으니 다 녹아서 왔어요 그래서 테무에게도 반품 요청 하고 업체(영지농산)에게는 전화로 문의를 드렸는데 확인하고 연락을 준다고 했는데 소식이 없드라구요 시간이 흘러 테무 홈페이지를 확인하니 업체에서 반품 거부를 했습니다

첨부파일

1781498794351.jpg (3.7M) DATE : 2026-06-15 13:58:25

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댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-15 22:57

배송받으신 상품상태가 좋지못해 매우 실망스러우셨겠습니다.
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
73231	생활용품	처리중 첫 세탁한 이불 새탁소에서 해져서왔습니다.	김경미	2012-09-12
73228	생활가전	처리 삼성전자 냉장고	정현화	2012-09-12
73227	서비스	처리 쇼핑몰이없어졌어요..	김지수	2012-09-12
73218	서비스	처리 부산의 투어랑여행사의 횡포3	이건각	2012-09-12
73215	기타	처리 교육비가 납부한 금액과 다릅니다.	박현아	2012-09-12
73211	생활용품	처리 가구계약금답변에질문	고희경	2012-09-12
73198	생활용품	처리 환불을 안해줘요	최다희	2012-09-12
73197	식음료	처리 CASS맥주를 고발합니다.	이인길	2012-09-12
73193	휴대전화	처리 유선상 핸드폰 교환신청	서현아	2012-09-12
73182	건설	처리 소비자 우롱하는 제일건설을 고발합니다	성상경	2012-09-12
73175	생활가전	처리 중고컴퓨터 반품시 업체로 배송되어야 하는기간	김선아	2012-09-12
73174	자동차	처리 sk 엔카 직영몰 구입차량의 불량으로 인한 클레임	오명찬	2012-09-12
73173	생활가전	처리 너무화가남니다	김동현	2012-09-12
73172	기타	처리 총 3회의 수리후, 또 하자가 발생후 환급요구가 가능한가요..??	정진영	2012-09-12
73171	생활용품	처리 쇼핑몰 사기당했습니다	이선영	2012-09-12
73170	기타	처리 인터넷보육교사 사이버 교육원의 연락두절	조영림	2012-09-12
73169	통신	처리 환불및공식적인 사과받을수있을까요??	조형훈	2012-09-12
73166	식음료	처리 도투락 블루베리 주스	양진주	2012-09-12
73165	digital	처리 카드 취소 해택 처리에 관하여...	유진선	2012-09-12
73158	기타	처리 미사용쿠폰	조혜림	2012-09-12
73157	통신	처리 핸드폰 소액결제피해	김소리	2012-09-12
73155	휴대전화	처리 휴대폰 겁이나서 못쓰겠습니다.	최진수	2012-09-12
73154	생활용품	처리 가구 계약금	고희경	2012-09-12
73152	기타	처리 행복나무 배송9일만에 흰반점 교환불가, 후기글삭제,영업방해협박	안현서	2012-09-12
73151	기타	처리 환불받을수 있나요?	허성	2012-09-12
73150	digital	처리 웅진도어락 고발	김정현	2012-09-12
73149	휴대전화	처리 sk아이패드와 lg 베가엑스	이보미	2012-09-12
73146	통신	처리중 "T 브로드"대경방송 고발합니다	성상복	2012-09-12
73145	휴대전화	처리 답변해주신것 제 문의드려요	김미정	2012-09-12
73143	자동차	처리 사진 다시 올려드립니다.	김경ㅎ누	2012-09-12

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

73231

생활용품

처리중

첫 세탁한 이불 새탁소에서 해져서왔습니다.

김경미

2012-09-12

73228

생활가전

처리

삼성전자 냉장고

정현화

2012-09-12

73227

서비스

처리

쇼핑몰이없어졌어요..

김지수

2012-09-12

73218

서비스

처리

부산의 투어랑여행사의 횡포3

이건각

2012-09-12

73215

기타

처리

교육비가 납부한 금액과 다릅니다.

박현아

2012-09-12

73211

생활용품

처리

가구계약금답변에질문

고희경

2012-09-12

73198

생활용품

처리

환불을 안해줘요

최다희

2012-09-12

73197

식음료

처리

CASS맥주를 고발합니다.

이인길

2012-09-12

73193

휴대전화

처리

유선상 핸드폰 교환신청

서현아

2012-09-12

73182

건설

처리

소비자 우롱하는 제일건설을 고발합니다

성상경

2012-09-12

73175

생활가전

처리

중고컴퓨터 반품시 업체로 배송되어야 하는기간

김선아

2012-09-12

73174

자동차

처리

sk 엔카 직영몰 구입차량의 불량으로 인한 클레임

오명찬

2012-09-12

73173

생활가전

처리

너무화가남니다

김동현

2012-09-12

73172

기타

처리

총 3회의 수리후, 또 하자가 발생후 환급요구가 가능한가요..??

정진영

2012-09-12

73171

생활용품

처리

쇼핑몰 사기당했습니다

이선영

2012-09-12

73170

기타

처리

인터넷보육교사 사이버 교육원의 연락두절

조영림

2012-09-12

73169

통신

처리

환불및공식적인 사과받을수있을까요??

조형훈

2012-09-12

73166

식음료

처리

도투락 블루베리 주스

양진주

2012-09-12

73165

digital

처리

카드 취소 해택 처리에 관하여...

유진선

2012-09-12

73158

기타

처리

미사용쿠폰

조혜림

2012-09-12

73157

통신

처리

핸드폰 소액결제피해

김소리

2012-09-12

73155

휴대전화

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휴대폰 겁이나서 못쓰겠습니다.

최진수

2012-09-12

73154

생활용품

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가구 계약금

고희경

2012-09-12

73152

기타

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행복나무 배송9일만에 흰반점 교환불가, 후기글삭제,영업방해협박

안현서

2012-09-12

73151

기타

처리

환불받을수 있나요?

허성

2012-09-12

73150

digital

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웅진도어락 고발

김정현

2012-09-12

73149

휴대전화

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sk아이패드와 lg 베가엑스

이보미

2012-09-12

73146

통신

처리중

"T 브로드"대경방송 고발합니다

성상복

2012-09-12

73145

휴대전화

처리

답변해주신것 제 문의드려요

김미정

2012-09-12

73143

자동차

처리

사진 다시 올려드립니다.

김경ㅎ누

2012-09-12