오배송으로 다시 확인 했으면서 시간만 끌고 조치를 하지 않음 > 소비자 상담 게시판

[ 쿠팡 ] 오배송으로 다시 확인 했으면서 시간만 끌고 조치를 하지 않음

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작성자 : 박용선
조회수 : 3,179회
작성일 : 26-06-10 06:56:36

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2026년 2월7일에 자스민 씨앗을 구매하고 새싹이 올라오면서 재가 주문한 상품(자스민)이 아닌것 같아 문의를 했는데 새싹만으로 알수 없다고 하여 꽃이 피기를 기다렸고 확인 결과 분꽃으로 확인 되어 꽃이 핀 사진을 첨부해서 잘못온것 같으니 확인를 부탁했는데 5월 28일에 미안하다는 말과 다시 보내주겠다고 했는데 지금까지 조치를 하지 않아 분쟁위원회에 글릉 쓰게 되었습니다. 여러번의 문의를 했으데도 안일한 태로로 일관하는 코방을 고발합니다. 금액은 떠나서 업체의 하는테도가 괴심합니다.

첨부파일

사진4.jpg (354.2K) DATE : 2026-06-10 07:00:24

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-10 12:05

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
73381	휴대전화	처리 겔럭시3 통화품질부분	조성민	2012-09-12
73375	서비스	처리 국민카드사의 불성실한 상담에 시가적인 피해를 봣습니다.	이진형	2012-09-12
73374	기타	처리 중계2동 브라운스톤 2층 이수세탁소를 고발합니다	조용순	2012-09-12
73372	유통	처리 옐로우캡 보상진행사항에 대한 연락이 없네요	문상건	2012-09-12
73370	기타	처리 mcm지갑	배동식	2012-09-12
73369	통신	처리 LG U+ 인터넷,TV 설치불가지역으로 인한 해지 고발건	최정석	2012-09-12
73367	유통	처리 토탈닷컴 쇼핑몰 사기	김정은	2012-09-12
73364	기타	처리 신일제약(주) 맥스케어알파	한태형	2012-09-12
73361	자동차	처리 현대 테라칸 문짝 부식 심각(사진추가)	김기웅	2012-09-12
73359	기타	처리 어제도 글을 오렸는데 왜 삭제가 되었는지요 거기에 대한 답변도 부탁드립니다.	박은화	2012-09-12
73358	생활가전	처리 삼성티비	김애리	2012-09-12
73357	기타	처리 이룸아이네트 해약 관련~	박은화	2012-09-12
73355	digital	처리 계정등록을 하면 환불이 안된다고 하는데 그 이유를 알고 싶어서요..	노재현	2012-09-12
73354	기타	처리 레드파일 자동결제 피해	홍인기	2012-09-12
73352	생활용품	처리 내용추가드릴게요.	배윤주	2012-09-12
73351	기타	처리 해결완료	여명순	2012-09-12
73349	생활가전	처리 삼성프린터	양태용	2012-09-12
73348	자동차	처리 현대 테라칸 문짝 부식 심각(사진추가)	김기웅	2012-09-12
73343	자동차	처리 현대 테라칸 문짝 부식 심각	김기웅	2012-09-12
73342	생활용품	처리 화장품 제조일자 미 표기해도 되는지요?	한기동	2012-09-12
73341	휴대전화	처리 다날 모빌리언스	최예지	2012-09-12
73338	휴대전화	처리 핸드폰 환불 문제	권혜성	2012-09-12
73336	생활용품	처리 패션플러스,jj 지고트, 현대택배를 고발합니다.	주윤경	2012-09-12
73335	통신	처리 인터넷요금이 계속 빠져나가고 있었습니다 ㅠㅠ	유민경	2012-09-12
73332	휴대전화	처리 억울해요 내 쌩돈 100만원...	김소영	2012-09-12
73331	생활용품	처리 가구테이블환불처리	박혜진	2012-09-12
73324	해결&감사글	접수 제글삭제해주세요	이자영	2012-09-12
73320	생활가전	처리 A/S 관련	장국진	2012-09-12
73316	휴대전화	처리 폰세이프 고발합니다.	고경란	2012-09-12
73302	휴대전화	처리 겔3 먼저 산 사람들은 봉인건가여?	유호준	2012-09-12

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73381

휴대전화

처리

겔럭시3 통화품질부분

조성민

2012-09-12

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서비스

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국민카드사의 불성실한 상담에 시가적인 피해를 봣습니다.

이진형

2012-09-12

73374

기타

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중계2동 브라운스톤 2층 이수세탁소를 고발합니다

조용순

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옐로우캡 보상진행사항에 대한 연락이 없네요

문상건

2012-09-12

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LG U+ 인터넷,TV 설치불가지역으로 인한 해지 고발건

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현대 테라칸 문짝 부식 심각(사진추가)

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어제도 글을 오렸는데 왜 삭제가 되었는지요 거기에 대한 답변도 부탁드립니다.

박은화

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계정등록을 하면 환불이 안된다고 하는데 그 이유를 알고 싶어서요..

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박혜진

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휴대전화

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고경란

2012-09-12

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휴대전화

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겔3 먼저 산 사람들은 봉인건가여?

유호준

2012-09-12