판매하는 마늘 사진과 너무나 다른 상품을 보냄 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 햇살과원 ] 판매하는 마늘 사진과 너무나 다른 상품을 보냄

페이지 정보

  • 작성자 : 심선아
  • 조회수 : 3,075회
  • 작성일 : 26-06-13 08:03:33

본문

테무싸이트를 통해 햇살과원이라는 업체의 마늘을 구입했고 도착해서 택배상자를 열었으나 햇마늘, 통마늘이라고해서 구매했으나 도착한것은 마늘 쓰레기에 가까운 상품이라 사진을 모두찍에 보냈으나 자체적으로 전혀 문제가없어 반품이 되지 안는다고합니다. 집안으로 들일수도없을 만큼 마늘에 흙과 벌레와 마늘의 쭉데기같은 쓰레기 가득한곳에 통마늘아닌 쪽마늘이 들어있는데 뭐가 문제가없다는건지. 싸이트에 올라온 마늘 한톨도 같다고 볼수가없습니다. 인터넷 구매특성상 사진을보고 구매하는데 똑같진않아도 통으로 들어있는 마늘은 보내줘야 하지 않을까요? 고객이 언제까지 우롱,조롱 당하기만 해야합니까?

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

배송받으신 상품상태가 좋지못해 매우 실망스러우셨겠습니다.
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
73739 유통 김윤경 2012-09-13
73734 기타 김영란 2012-09-13
73733 식음료 권혜진 2012-09-13
73728 기타 최시연 2012-09-13
73724 통신 이종연 2012-09-13
73722 통신 김삼순 2012-09-13
73721 유통 김윤경 2012-09-13
73720 서비스 이충휘 2012-09-13
73719 식음료 서아람 2012-09-13
73718 기타 안윤진 2012-09-13
73716 서비스 박인숙 2012-09-13
73714 기타 이보라 2012-09-13
73712 식음료 서아람 2012-09-13
73711 기타

처리

취소
화원 2012-09-13
73710 휴대전화 김종욱 2012-09-13
73705 휴대전화 이윤예 2012-09-13
73700 통신 정동섭 2012-09-13
73696 휴대전화 김주선 2012-09-13
73694 기타 손지연 2012-09-13
73690 휴대전화 권혜성 2012-09-13
73687 휴대전화 송수정 2012-09-13
73681 유통 임꽃무리 2012-09-13
73677 휴대전화 추영주 2012-09-13
73665 생활가전 고수영 2012-09-13
73662 생활용품 2012-09-13
73660 서비스 이한숙 2012-09-13
73658 통신 이정현 2012-09-13
73657 유통 임꽃무리 2012-09-13
73655 해결&감사글 문보라 2012-09-13
73653 휴대전화 강도욱 2012-09-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.