상담원 연결 불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 베리시 ] 상담원 연결 불가

페이지 정보

  • 작성자 : 이은서
  • 조회수 : 3,234회
  • 작성일 : 26-06-10 12:45:37

본문

상품 구매 후 교환 신청까지도 1주일 넘게 걸렸습니다. 그때가 프로모션 기간이라 바쁜겠거니 하고 이해했는데 이번에 상품 누락으로 연락했더니 며칠 째 답이 없습니다. 상담원 연결도 AI로만 하고 상담원들은 연휴라고 하네요;;
해외배송도 아니고 제품 하나 받자고 2주를 기다려야 하나요 그 전에는 이메일로라도 답을 빨리 주시더니 왜 이러시는지 모르겠어요. 소비자가 만족하는 서비스를 하는게 판매자의 의무 같은데요. 베리시는 그런 생각은 없고 판매만 하면 끝이라는 생각이 드네요.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
75298 식음료 고신대 2012-09-19
75296 통신 서태진 2012-09-19
75295 통신 서태진 2012-09-19
75294 기타 정성희 2012-09-19
75293 생활용품 황재숙 2012-09-19
75292 통신 한명도 2012-09-19
75291 서비스 마현주 2012-09-19
75290 생활용품 황재숙 2012-09-19
75289 유통 서정우 2012-09-19
75288 휴대전화 이석호 2012-09-19
75287 식음료 임창규 2012-09-19
75286 기타 이인겸 2012-09-19
75279 휴대전화 손석헌 2012-09-19
75276 휴대전화 유빛나 2012-09-19
75275 생활용품 김지훈 2012-09-19
75272 기타 이세림 2012-09-19
75271 서비스 음정국 2012-09-19
75269 기타 노정자 2012-09-19
75268 휴대전화 황문봉 2012-09-19
75265 생활가전 서민호 2012-09-19
75264 식음료 김병덕 2012-09-19
75261 통신 이영장 2012-09-19
75260 생활용품 석봉수 2012-09-19
75259 기타 김영철 2012-09-19
75257 생활용품 이연주 2012-09-19
75252 생활용품 구경애 2012-09-19
75250 생활용품 연정희 2012-09-19
75248 통신 최석홍 2012-09-19
75247 휴대전화 손미솔 2012-09-19
75243 기타 김연희 2012-09-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.