지하철요금 카드 승인 취소 > 소비자 상담 게시판

[ 부산교통공사 ] 지하철요금 카드 승인 취소

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작성자 : 정한용
조회수 : 2,942회
작성일 : 26-06-09 14:23:36

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2026.6.5 16:55 지하철을 타려고 신한카드로 개찰구를 통과하였으나 가려는 방향의 반대 승강장으로가는 바람에 16:56 에 지하철 밖으로 나왔습니다. 그런데 신한카드로 지하철 요금이 카드승인되어, 동년 6.9. 14:00 경 신한카드고객센터로 전화하여 카드승인 취소를 요청하니, 자기들은 안되고 부산교통공사로 알아보라해서, 교통공사 고객센터 전화하니 자기들은 권한없다고하면서, 지하철해운대역으로직접가서 해결하라고 합니다. 모든사실은 명백이 증명되는데 왜 바쁜 사람을 오라하는지 이해가 안됩니다. 이의 시정을 요청합니다.

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Screenshot_20260606_220505.jpg (109.6K) DATE : 2026-06-09 14:27:54

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-09 18:50

올려주신 제보 내용은 소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)에서의 중재 대상이 아닙니다. 국민권익위원회-정부 통합 민원서비스(☎ 110)측으로 문의해보시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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73357	기타	처리 이룸아이네트 해약 관련~	박은화	2012-09-12
73355	digital	처리 계정등록을 하면 환불이 안된다고 하는데 그 이유를 알고 싶어서요..	노재현	2012-09-12
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73349	생활가전	처리 삼성프린터	양태용	2012-09-12
73348	자동차	처리 현대 테라칸 문짝 부식 심각(사진추가)	김기웅	2012-09-12
73343	자동차	처리 현대 테라칸 문짝 부식 심각	김기웅	2012-09-12
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73335	통신	처리 인터넷요금이 계속 빠져나가고 있었습니다 ㅠㅠ	유민경	2012-09-12
73332	휴대전화	처리 억울해요 내 쌩돈 100만원...	김소영	2012-09-12
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현대 테라칸 문짝 부식 심각(사진추가)

김기웅

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어제도 글을 오렸는데 왜 삭제가 되었는지요 거기에 대한 답변도 부탁드립니다.

박은화

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계정등록을 하면 환불이 안된다고 하는데 그 이유를 알고 싶어서요..

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박소진

2012-09-12