반품후환불이안됨 > 소비자 상담 게시판

[ 더모즈 ] 반품후환불이안됨

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작성자 : 이즈미
조회수 : 3,019회
작성일 : 26-06-11 19:54:51

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5월18일전에 반품을 했는데 더모즈에서는 전화도 안받고 카톡문의도 회신이 없고 이메일도 회신이 없습니다.

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Screenshot_20260610_132320_KakaoTalk.jpg (299.8K) DATE : 2026-06-11 19:54:51

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댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-11 23:50

해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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