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[ 두다미아 ] 광고상품과 틀린제품 배송, 환불요청

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작성자 : 남성화
조회수 : 3,147회
작성일 : 26-06-09 22:23:12

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광고상품과 다른 상품이 와서 처음엔 교환신청했으나 그냥 쓰라식으로 해서 환불요청하니 이 제품뿐이니 국제배송비 다 빼고 환불한다고 합니다.
수령받은 그대로 제품있습니다.
나쁜기업이네요
널리 알리고 환불을 도와주세요.

첨부파일

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-10 06:38

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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