상담원 연결 불가 > 소비자 상담 게시판

[ 베리시 ] 상담원 연결 불가

페이지 정보

작성자 : 이은서
조회수 : 3,232회
작성일 : 26-06-10 12:45:37

본문

상품 구매 후 교환 신청까지도 1주일 넘게 걸렸습니다. 그때가 프로모션 기간이라 바쁜겠거니 하고 이해했는데 이번에 상품 누락으로 연락했더니 며칠 째 답이 없습니다. 상담원 연결도 AI로만 하고 상담원들은 연휴라고 하네요;;
해외배송도 아니고 제품 하나 받자고 2주를 기다려야 하나요 그 전에는 이메일로라도 답을 빨리 주시더니 왜 이러시는지 모르겠어요. 소비자가 만족하는 서비스를 하는게 판매자의 의무 같은데요. 베리시는 그런 생각은 없고 판매만 하면 끝이라는 생각이 드네요.

첨부파일

IMG_5843.jpeg (77.4K) DATE : 2026-06-10 12:45:37

이전글거짓으로 영업해서 속아서 구입 26.06.10
다음글배송 연기 26.06.10

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-10 17:08

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
75557	기타	처리 여행사 관련해서 문의드립니다.	강명신	2012-09-20
75553	자동차	처리 블랙박스 와 메모리 칩	최보람	2012-09-20
75551	서비스	처리 가스보일러설치	조용희	2012-09-20
75547	통신	처리 sk텔레콤 LET요금 부당하게 받을라고 하는데요..	정진영	2012-09-20
75542	통신	처리 SK브로드밴드	김지현	2012-09-20
75536	기타	처리 러브레터 피자 삼척점	김선아	2012-09-20
75531	휴대전화	처리 경기도 성남시 분당구 미금 애니콜센터	정선수	2012-09-20
75525	건설	처리 베란다거품역류	전승미	2012-09-20
75520	서비스	처리 부당한 컨테이너 사용료 청구	이상중	2012-09-20
75513	휴대전화	처리 제로다운 사이트 무료가입유인후 소액결제 다달이 합니다	ddss11	2012-09-20
75510	통신	처리 맛집광고및 홈페이지 관련	안상훈	2012-09-20
75509	자동차	처리 조오~~~까튼 카센타고발합니다	라성원	2012-09-20
75507	자동차	처리 오일을 잘못갈고 큰소리 뻥뻥	노정희	2012-09-20
75504	생활용품	처리 나이키 티셔츠 불량으로 인한 교환건	정종옥	2012-09-20
75501	기타	처리 쇼핑몰 광고 사기	김영주	2012-09-20
75497	휴대전화	처리 휴대폰 지원금 문제	박세훈	2012-09-20
75496	생활용품	처리 카드수수료 별도로 받는 문구점 이거 불법아닌가요?	유신아	2012-09-20
75493	자동차	처리 스마트키	김인식	2012-09-20
75492	서비스	처리 피부샵 미사용 환불건	이윤진	2012-09-20
75491	생활가전	처리 삼성에어컨 ( 모델명:HPN-J157PNW) 1년에 한번씩 고쳐서 써야하는 에어컨~	오선화	2012-09-20
75490	서비스	처리 멜론 스트리밍권 결제를 했는데 일부음원에대한 스트리밍서비스를제공하지않습니다	김세연	2012-09-20
75489	기타	처리 구매취소후 결재	최진한	2012-09-20
75487	서비스	처리 괌 웨스틴호텔 룸컨디션 관련 내용입니다.	윤한수	2012-09-20
75484	휴대전화	처리중 폰케어 서비스 불만	robot	2012-09-20
75481	기타	처리 소유컴퍼니라는 인터넷 쇼핑몰	강승우	2012-09-20
75480	휴대전화	처리 오디스크	송수희	2012-09-20
75466	기타	처리 5년동안의 핸드폰 소액결제 억울합니다.	허재영	2012-09-20
75464	서비스	처리 cj 택배 횡포	광일인쇄기업	2012-09-20
75463	기타	처리 프로그램 불량인데 환불을 안해주고있습니다.	김우근	2012-09-20
75462	생활용품	처리중 물품 홍보와 다른 배송체계	서석조	2012-09-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

75557

기타

처리

여행사 관련해서 문의드립니다.

강명신

2012-09-20

75553

자동차

처리

블랙박스 와 메모리 칩

최보람

2012-09-20

75551

서비스

처리

가스보일러설치

조용희

2012-09-20

75547

통신

처리

sk텔레콤 LET요금 부당하게 받을라고 하는데요..

정진영

2012-09-20

75542

통신

처리

SK브로드밴드

김지현

2012-09-20

75536

기타

처리

러브레터 피자 삼척점

김선아

2012-09-20

75531

휴대전화

처리

경기도 성남시 분당구 미금 애니콜센터

정선수

2012-09-20

75525

건설

처리

베란다거품역류

전승미

2012-09-20

75520

서비스

처리

부당한 컨테이너 사용료 청구

이상중

2012-09-20

75513

휴대전화

처리

제로다운 사이트 무료가입유인후 소액결제 다달이 합니다

ddss11

2012-09-20

75510

통신

처리

맛집광고및 홈페이지 관련

안상훈

2012-09-20

75509

자동차

처리

조오~~~까튼 카센타고발합니다

라성원

2012-09-20

75507

자동차

처리

오일을 잘못갈고 큰소리 뻥뻥

노정희

2012-09-20

75504

생활용품

처리

나이키 티셔츠 불량으로 인한 교환건

정종옥

2012-09-20

75501

기타

처리

쇼핑몰 광고 사기

김영주

2012-09-20

75497

휴대전화

처리

휴대폰 지원금 문제

박세훈

2012-09-20

75496

생활용품

처리

카드수수료 별도로 받는 문구점 이거 불법아닌가요?

유신아

2012-09-20

75493

자동차

처리

스마트키

김인식

2012-09-20

75492

서비스

처리

피부샵 미사용 환불건

이윤진

2012-09-20

75491

생활가전

처리

삼성에어컨 ( 모델명:HPN-J157PNW) 1년에 한번씩 고쳐서 써야하는 에어컨~

오선화

2012-09-20

75490

서비스

처리

멜론 스트리밍권 결제를 했는데 일부음원에대한 스트리밍서비스를제공하지않습니다

김세연

2012-09-20

75489

기타

처리

구매취소후 결재

최진한

2012-09-20

75487

서비스

처리

괌 웨스틴호텔 룸컨디션 관련 내용입니다.

윤한수

2012-09-20

75484

휴대전화

처리중

폰케어 서비스 불만

robot

2012-09-20

75481

기타

처리

소유컴퍼니라는 인터넷 쇼핑몰

강승우

2012-09-20

75480

휴대전화

처리

오디스크

송수희

2012-09-20

75466

기타

처리

5년동안의 핸드폰 소액결제 억울합니다.

허재영

2012-09-20

75464

서비스

처리

cj 택배 횡포

광일인쇄기업

2012-09-20

75463

기타

처리

프로그램 불량인데 환불을 안해주고있습니다.

김우근

2012-09-20

75462

생활용품

처리중

물품 홍보와 다른 배송체계

서석조

2012-09-20