안경업체가 안경을 안보내고 잠수탔어요 > 소비자 상담 게시판

[ 아이데코 안경 광주봉선점 ] 안경업체가 안경을 안보내고 잠수탔어요

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작성자 : 윤채영
조회수 : 3,010회
작성일 : 26-06-05 07:18:06

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5월29일 안경을 아내것과 같이 맞췄습니다. 아내것은 바로 제작해주었고 제것은 렌즈가 주문이라 월요일에 집으로 배송해준다고 했구요 근데 월요일에 받은 안경은 안경태만 보내주고 안경알은 안바뀌어왔어요 수십차례 연락을 시도했지만 받지 않으셨고 지금도 연락두절입니다 가게 문도 닫고 잠수를 타셨어요

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-05 12:16

안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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