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[ 블리자드엔테테인먼트코리아 ] 계정 로그인 불가

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작성자 : 강승오
조회수 : 3,564회
작성일 : 26-06-04 10:04:09

본문

게임중 튕기더니 로그인불가메세지떠서 비밀번호 다시바꾸려고하는데 핸드폰, 아이패드, 컴퓨터 바꿔가면서 파이어폭스도깔아보고 인증하려해도
깨진이미지를 입력하라는 메세지만 계속 나와서 여러차례 인증하고 로그인 시도하던 도중 계정이 막혔습니다. 블리자드코리아에 연락을하고싶어도 전화로는 아예안되고 메일을 보내면 웹사이트에서 시도하라고 하고 웹사이트에서 시도하면 똑같은 챗봇 메세지만 반복됩니다. 과거 돈까지 썼던 계정인데 너무 화가나고 억울합니다

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Screenshot_20260604_081005_Chrome.jpg (320.7K) DATE : 2026-06-04 10:04:09

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-04 11:11

소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 또한 게임의 사행성에 대한 판단은 게임 산업 진흥에 관한 법률에 따라 게임물등급위원회(www.grb.or.kr)에서 담당하고 있으므로 신고,문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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