환불 요청 사항 > 소비자 상담 게시판

[ 대유위니아 ] 환불 요청 사항

페이지 정보

작성자 : 정화선
조회수 : 2,535회
작성일 : 26-06-17 16:05:13

본문

위니아세탁기와 건조기 구매을 23년 11월 19일 구매 사용중 고장으로 인해 a/s 접수후 기사님 열락으로 25년 7월 15일 부품이 단종으로 인해 수리 할수 없다고 했어요. 그리고 환불 처리 해준다고 했습니다. 시간이 조금 걸린다고는 했는데 넘무 오래 걸려 회사 a/s팀으로 전화 했어요.
a/s팀에서 회사내 법적인 문제로 제판중이니 아직까지 언제 환불해주겠다 말을 못한다고 하네요.
이런 문제로 지금 기다린 분들이 많이 있을것 같아요...
저희는 언제까지 기다려 할까요?
저희는 언제까지 기다려 할까요?

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-17 17:10

공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
74649	서비스	처리 영화 예매 사이트 신고합니다.	김수진	2012-09-17
74647	기타	처리 건강보험의 탁상공론인가...	이연숙	2012-09-17
74645	통신	처리 휴대폰 소액결제	공현식	2012-09-17
74642	서비스	처리 결혼식 원본사진에 대해서요	장승훈	2012-09-17
74640	기타	처리 스마트 폰 소액 결재 사기건	전요한	2012-09-17
74636	생활용품	처리 인터넷 거래 피해	유재욱	2012-09-17
74629	기타	처리 KT 스카이라이프 고발	문경언	2012-09-17
74626	서비스	처리 11번가 쿠폰을 판매 하고 모르쇠로 일관	노해영	2012-09-17
74624	기타	처리 불량사이트고발합니다	정지윤	2012-09-17
74623	생활용품	처리 기념품 업체의 책임회피-	천수현	2012-09-17
74620	휴대전화	처리 사용치 않은소액 결제금액 환불요청	김명수	2012-09-17
74619	금융	처리 위드캐피탈인터머니론보증인선사람입니다	강이호	2012-09-17
74611	통신	처리 SK 브로드밴드의 무관심......씁쓸합니다...	이현주	2012-09-17
74608	기타	처리 위메프 쿠폰 구입 환불불가	송승환	2012-09-17
74607	휴대전화	처리 휴대폰 사용불편으로 써비스센터 여러번 방문 직원의 불친절과, 스트레스	조금숙	2012-09-17
74606	휴대전화	처리 휴대폰 소액결제	정영신	2012-09-17
74605	기타	처리 구매대행 옷 가짜인경우	김현애	2012-09-17
74604	금융	처리 동부화재의 무능함	유월종	2012-09-17
74603	휴대전화	처리 휴대폰 할부금 중도 완납시..환불요청	성지훈	2012-09-17
74602	통신	처리 데이타 과다요금청구(어떻게 해결방법이 없을까요?)	이윤만	2012-09-17
74601	식음료	처리중 불량상품 반품 및 아무런 조치를 안해줍니다	장명기	2012-09-17
74600	통신	처리 SK 통신 소비자 우롱한다.	최형육	2012-09-17
74598	기타	처리 배송이 안와서 전화 햇더니 안받내요	임소정	2012-09-17
74597	기타	처리 한 인테리어를 고발합니다~	김순옥	2012-09-17
74596	서비스	처리 다날-예스파일, 오로라 고발하려고 합니다.	김민정	2012-09-17
74594	생활가전	처리 pc 수리	김응배	2012-09-17
74592	식음료	처리 니코엔 구매 후 환불	박경화	2012-09-17
74591	통신	처리 몰랐던 금액이 결제가 됐네요.	장희영	2012-09-17
74590	휴대전화	처리 컴투스 회사의 부당한 처리에 대해 .....	서미영	2012-09-17
74585	기타	처리 예쁜손글씨 포포 pop	은명희	2012-09-17

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

74649

서비스

처리

영화 예매 사이트 신고합니다.

김수진