제품손상인데 반품불가 > 소비자 상담 게시판

[ 현대Hmall ] 제품손상인데 반품불가

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작성자 : 김백수
조회수 : 2,898회
작성일 : 26-06-10 08:04:52

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안녕하세요.
기타를 구입했으나 제품에 문제가 있어서 반품한다거하니 반품은 안된다고만하네요..전에 글을 올렸었는데 고발센터에 글을 올렸는데 아무런 답도 없도 뭐하는건지요??조치가 있는건지 무시하는건지 고발센터도 운영이 안되고있는건가요??저희는 어디다가 문의할까요

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20260504_161153.jpg (3.6M) DATE : 2026-06-10 08:04:52

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댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-10 08:31

구입하신 제품의 하자로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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74447	기타	처리 쇼파가죽갈이에 대한 보상	김소자	2012-09-16
74446	통신	처리 자동결제 고발	정구현	2012-09-16
74445	금융	처리 만기된보험	이미라	2012-09-16
74442	생활가전	처리 쿠쿠	김창원	2012-09-16
74440	생활가전	처리 쿠쿠밥솥	김창원	2012-09-16
74439	생활용품	처리 신발이 이월상품이라 싸게 판다고 해서 샀는데요 4개월만에 뒷 축에 프라스틱이 빠져 나와 발굼치를 찔러서 AS…	엄도경	2012-09-16
74438	기타	처리 안경렌즈사기.	김정우	2012-09-16
74437	생활용품	처리 이월상품이라 싸게 파는 신발AS	엄도경	2012-09-16
74436	기타	처리 웨딩펌에서고발글올려놓았다고하니 연락왔오요	조진영	2012-09-16
74435	생활용품	처리 저질상품판매한 쇼핑몰의 환불거부	나원경	2012-09-16
74433	통신	처리 쿡 인터넷 결합상품 설치는 같은 날 했는데 IPTV만 회사가 일부러 3달 늦게 약정일 늘렸을 때	허헌	2012-09-16
74432	통신	처리 ktf 중계기	장남춘	2012-09-16
74431	자동차	처리 스포티지R ECU 업그레이드	이승현	2012-09-16
74424	기타	처리 여수훼리 이중결제	강현주	2012-09-16
74423	기타	처리 웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다	조진영	2012-09-16
74422	기타	처리 웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다	조진영	2012-09-16
74421	기타	처리 사용하지도 않은 영화쿠폰이 무조건 환불불가라니 억울합니다.	이수영	2012-09-16
74420	휴대전화	처리 휴대폰에 할부금은없다 사용만해달라	최재철	2012-09-16
74419	기타	처리 삭제	김순자	2012-09-16
74418	생활가전	처리 전기밥솥 as 후 밥솥 분실 책임	배남수	2012-09-16
74417	기타	처리 소셜커머스 티켓몬스터에서 판매한 시네빌 영화관람권	최자희	2012-09-16
74414	금융	처리 대한생명 직원들 태도불량	이정재	2012-09-16
74413	생활가전	처리 정수기 렌탈 서비스 관련	이연병	2012-09-16
74411	기타	처리 멘사 셀렉트창의수학 부당교재비	김순자	2012-09-16
74410	기타	처리 보강이 있는상태에서의 학원비환불	김순자	2012-09-16
74409	금융	처리 동양생명보험에서 사기를 당했어요	김혜영	2012-09-16
74407	생활용품	처리 현대홈쇼핑 라텍스매트리스를 신고하고 싶습니다.	문희	2012-09-16
74404	휴대전화	처리 핸드폰 고장으로 7번이나 수리하러 갔지만..	김재민	2012-09-16
74401	통신	처리 sk브로드벤드 인터넷해지	한경일	2012-09-16

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번호

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74450

건설

처리

고객한테 사회에 불만이 많냐니요??!! STX건설 신고합니다.

이가희

2012-09-16

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처리

쇼파가죽갈이에 대한 보상

김소자

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정구현

2012-09-16

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신발이 이월상품이라 싸게 판다고 해서 샀는데요 4개월만에 뒷 축에 프라스틱이 빠져 나와 발굼치를 찔러서 AS…

엄도경

2012-09-16

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나원경

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쿡 인터넷 결합상품 설치는 같은 날 했는데 IPTV만 회사가 일부러 3달 늦게 약정일 늘렸을 때

허헌

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장남춘

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스포티지R ECU 업그레이드

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웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다

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웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다

조진영

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74421

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사용하지도 않은 영화쿠폰이 무조건 환불불가라니 억울합니다.

이수영

2012-09-16

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휴대전화

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휴대폰에 할부금은없다 사용만해달라

최재철

2012-09-16

74419

기타

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생활가전

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전기밥솥 as 후 밥솥 분실 책임

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74417

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소셜커머스 티켓몬스터에서 판매한 시네빌 영화관람권

최자희

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대한생명 직원들 태도불량

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정수기 렌탈 서비스 관련

이연병

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기타

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멘사 셀렉트창의수학 부당교재비

김순자

2012-09-16

74410

기타

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보강이 있는상태에서의 학원비환불

김순자

2012-09-16

74409

금융

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동양생명보험에서 사기를 당했어요

김혜영

2012-09-16

74407

생활용품

처리

현대홈쇼핑 라텍스매트리스를 신고하고 싶습니다.

문희

2012-09-16

74404

휴대전화

처리

핸드폰 고장으로 7번이나 수리하러 갔지만..

김재민

2012-09-16

74401

통신

처리

sk브로드벤드 인터넷해지

한경일

2012-09-16