먹을수 없는 사과를 판매하고 개인 취향이라 반품거절 > 소비자 상담 게시판

[ 휄씨웰푸드. 토스쇼핑을 통해 구입 ] 먹을수 없는 사과를 판매하고 개인 취향이라 반품거절

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작성자 : 이기문
조회수 : 2,962회
작성일 : 26-06-15 21:32:48

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못난이 사과를 토스 쇼핑몰에서 구입했습니다. 할인도 하고 그래서 구입했는데 사과가 전혀 맛이 안납니다. 개인취향이 아니고 무 중에 단맛 전혀 없는 그런맛 졍말 황당했습니다. 애지간 하면 갈아서 쥬스라도 먹을까 했는데
전혀 그럴수 없는 제품입니다 . 아무리 글로 설명해도 직접 맛을 보지 않으면 알수 없는 불쾌한맛. 반품요청을 했는데 개인 취향차라 반품이 불가 하다네요. 직접들 먹어보고 판단하라 했는데. ㅎㅎ 여기 관계자님들이 드시고 판단해 주실 수는 없나요.

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20260613_210726.jpg (3.2M) DATE : 2026-06-15 21:32:48

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댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-16 12:39

배송받으신 상품상태가 좋지못해 매우 실망스러우셨겠습니다.
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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