이지탭 마대걸레 이상한게왔음 > 소비자 상담 게시판

[ d2q3hohjre2qnn.cloudfront.net ] 이지탭 마대걸레 이상한게왔음

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작성자 : 김가영
조회수 : 2,665회
작성일 : 26-06-15 16:15:00

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이지탭 마대걸레를 두개구입했는대. 이상한 마대걸레 두개를 보내고 환불해달라니 연락도 안되고. 겨우 채팅으로 하는말이 환불처리하면 오래 걸리니깐 만원포인트로 주고 다른 물건을 더싸게 살수있는 기회를 주겠다고 일방적인 통보 뿐이고 상담원이랑 판매자 모두 연락이안됩니다

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Screenshot_20260615_160810_TikTok-Lite.jpg (964.1K) DATE : 2026-06-15 16:15:00

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-15 17:13

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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