상세설명없이 계약된 금액보다 터무니없이 많은 금액징구 > 소비자 상담 게시판

[ KT ] 상세설명없이 계약된 금액보다 터무니없이 많은 금액징구

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작성자 : 정상헌
조회수 : 2,781회
작성일 : 26-06-15 11:22:01

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2026년3월31일 kt업체에 인터넷 tv설치완료하였습니다
당시 월사용금액이146,000원이라하여 계약에 동의하였습니다
그러나 월사용료를약23만원 청구하여 강제통장에서 인출 데었습니다 kt업체에 항의하였으나 들어먹질안아요
신용카드 사용하면 감액이 된다고 하였다합나다 자세히 어떤카드로 얼마를 사용하면 할인이된다는 설명이 없었어요 이해를 시켜해야하는데 이런 절차가 생략됬어요 이건 완전 사기입니다 조치하여주세요

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댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-15 18:52

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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75531	휴대전화	처리 경기도 성남시 분당구 미금 애니콜센터	정선수	2012-09-20
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75520	서비스	처리 부당한 컨테이너 사용료 청구	이상중	2012-09-20
75513	휴대전화	처리 제로다운 사이트 무료가입유인후 소액결제 다달이 합니다	ddss11	2012-09-20
75510	통신	처리 맛집광고및 홈페이지 관련	안상훈	2012-09-20
75509	자동차	처리 조오~~~까튼 카센타고발합니다	라성원	2012-09-20
75507	자동차	처리 오일을 잘못갈고 큰소리 뻥뻥	노정희	2012-09-20
75504	생활용품	처리 나이키 티셔츠 불량으로 인한 교환건	정종옥	2012-09-20
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75496	생활용품	처리 카드수수료 별도로 받는 문구점 이거 불법아닌가요?	유신아	2012-09-20
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75462	생활용품	처리중 물품 홍보와 다른 배송체계	서석조	2012-09-20
75461	통신	처리 게임빌 환불처리가 안된다고 하고 고객센터 불친절하네요	양희성	2012-09-20

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자동차

처리

블랙박스 와 메모리 칩

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서비스

처리

가스보일러설치

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2012-09-20

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멜론 스트리밍권 결제를 했는데 일부음원에대한 스트리밍서비스를제공하지않습니다

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5년동안의 핸드폰 소액결제 억울합니다.

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2012-09-20

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프로그램 불량인데 환불을 안해주고있습니다.

김우근

2012-09-20

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처리중

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서석조

2012-09-20

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게임빌 환불처리가 안된다고 하고 고객센터 불친절하네요

양희성

2012-09-20