요금인상 고지관련 > 소비자 상담 게시판

[ 쏘카 ] 요금인상 고지관련

페이지 정보

작성자 : 황재현
조회수 : 2,923회
작성일 : 26-06-14 17:32:42

본문

키로미터당 240원으로 되어있어서 차량 이용을 하였는데
265원으로 결제가 되어저 문의했는데 5월1일부터 인상되었다는 답변이 왔습니다

고지를 한적이 없는데 고객센터 내의 공지사항에 공지를 했다는겁니다 어떤고객이 고객센터 공지사항을 눌러보고 예약을 진행을 하겠습니까

돈관련 문제가 인상이 되면 문자나 카톡을통해서 확실히 전달을 해야 고객이 그것을 반영하여 이용할 수 있고 불편함이 없을겁니다

첨부파일

IMG_0001.png (221.6K) DATE : 2026-06-14 17:32:42
IMG_0002.png (255.1K) DATE : 2026-06-14 17:32:42
IMG_0003.png (300.7K) DATE : 2026-06-14 17:32:42
IMG_0004.png (266.5K) DATE : 2026-06-14 17:32:42
IMG_0005.png (244.1K) DATE : 2026-06-14 17:32:42

이전글일자리 소개비 환불 안해줌 26.06.14
다음글회사 이메일 통해서 그러던가; 26.06.14

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-14 23:50

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
75602	기타	처리 하자로 인한 물품파손 AS 거부	김정수	2012-09-20
75600	휴대전화	처리 LGU+ 휴대폰 가입 사기	김도빈	2012-09-20
75594	서비스	처리 티디스크(http://www.tdisk.co.kr/)를 고발합니다.	이헌균	2012-09-20
75593	기타	처리 비씨라운지멤버십 영업행위와 결제행위	이수아	2012-09-20
75584	생활가전	처리 컴퓨터 조립식 구입	김미정	2012-09-20
75583	휴대전화	처리 서비스기간 종료에 대해	양병철	2012-09-20
75579	기타	처리 지연안내 불만족	송순옥	2012-09-20
75577	생활용품	처리 롯데홈쇼핑(롯데i몰)의 횡포	오세만	2012-09-20
75576	휴대전화	처리 lg 휴대폰 부당한 수리비청구 로 페해를 당하고있습니다	김건수	2012-09-20
75575	휴대전화	처리 동의없이핸드폰대리점에서개설...	ddibo69	2012-09-20
75574	생활용품	처리 한샘정수기 무조건 안되고 모르겠다고 일관!!!!!	주수영	2012-09-20
75571	기타	처리 밑에글 에어컨 중고실외기 구입 판매처	임아름	2012-09-20
75567	기타	처리 에어컨실외기 중고구입	임아름	2012-09-20
75562	식음료	처리 삼다수 물을 구매하였는데 다른제품의 물이 왔습니다.	배현미	2012-09-20
75557	기타	처리 여행사 관련해서 문의드립니다.	강명신	2012-09-20
75553	자동차	처리 블랙박스 와 메모리 칩	최보람	2012-09-20
75551	서비스	처리 가스보일러설치	조용희	2012-09-20
75547	통신	처리 sk텔레콤 LET요금 부당하게 받을라고 하는데요..	정진영	2012-09-20
75542	통신	처리 SK브로드밴드	김지현	2012-09-20
75536	기타	처리 러브레터 피자 삼척점	김선아	2012-09-20
75531	휴대전화	처리 경기도 성남시 분당구 미금 애니콜센터	정선수	2012-09-20
75525	건설	처리 베란다거품역류	전승미	2012-09-20
75520	서비스	처리 부당한 컨테이너 사용료 청구	이상중	2012-09-20
75513	휴대전화	처리 제로다운 사이트 무료가입유인후 소액결제 다달이 합니다	ddss11	2012-09-20
75510	통신	처리 맛집광고및 홈페이지 관련	안상훈	2012-09-20
75509	자동차	처리 조오~~~까튼 카센타고발합니다	라성원	2012-09-20
75507	자동차	처리 오일을 잘못갈고 큰소리 뻥뻥	노정희	2012-09-20
75504	생활용품	처리 나이키 티셔츠 불량으로 인한 교환건	정종옥	2012-09-20
75501	기타	처리 쇼핑몰 광고 사기	김영주	2012-09-20
75497	휴대전화	처리 휴대폰 지원금 문제	박세훈	2012-09-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

75602

기타

처리

하자로 인한 물품파손 AS 거부

김정수