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[ 위니아 ] 냉장고 환불의건

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작성자 : 백후불
조회수 : 2,553회
작성일 : 26-06-16 15:14:51

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2025년 7월 냉장고 고장으로 a/s접수하였으나 수리불가판정으로 감가상각후 일부(65만원) 환불해주시기로하였습니다
이후 2025년 9월 냉장고 회수해가시며 본사심사후 6개월이내 환불해준다하였으나

현재 위니아고객센터는 연락도 안되며 그 당시 c/s기사님은 기다리라는 답변만 합니다

위니아가 법정관리가 들어간걸로 알고있는데 환불이 안된다면 회수해간 냉장고라도 돌려받아야 하는게 맞다 판단합니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-16 16:43

공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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75442	휴대전화	처리 웃으면서 소비자 우롱하는 삼성AS센터 !! 해결 부탁드립니다.	김경수	2012-09-20
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75440	서비스	처리 gs홈쇼핑 무료배송 합포장 상품중 일부 교환 또는 반품시 왕복택배비 요구	장지연	2012-09-20
75439	통신	처리 sk텔링크 영업점과 본사의 부조리하고 파렴치한 행태를 고발합니다.	동주여자중학교	2012-09-20
75438	유통	처리 택배 물건이 중간에 없어졌어요!	최미경	2012-09-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

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제목

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작성일

75504

생활용품

처리

나이키 티셔츠 불량으로 인한 교환건

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2012-09-20

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오선화

2012-09-20

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멜론 스트리밍권 결제를 했는데 일부음원에대한 스트리밍서비스를제공하지않습니다

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2012-09-20

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괌 웨스틴호텔 룸컨디션 관련 내용입니다.

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처리중

폰케어 서비스 불만

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소유컴퍼니라는 인터넷 쇼핑몰

강승우

2012-09-20

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5년동안의 핸드폰 소액결제 억울합니다.

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광일인쇄기업

2012-09-20

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프로그램 불량인데 환불을 안해주고있습니다.

김우근

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처리중

물품 홍보와 다른 배송체계

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상담요청합니다.

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웃으면서 소비자 우롱하는 삼성AS센터 !! 해결 부탁드립니다.

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쇼핑몰의 횡포...

김영실

2012-09-20

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gs홈쇼핑 무료배송 합포장 상품중 일부 교환 또는 반품시 왕복택배비 요구

장지연

2012-09-20

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처리

sk텔링크 영업점과 본사의 부조리하고 파렴치한 행태를 고발합니다.

동주여자중학교

2012-09-20

75438

유통

처리

택배 물건이 중간에 없어졌어요!

최미경

2012-09-20