돈주고 기름넣고 사기꾼소리듣네요 > 소비자 상담 게시판

[ 에스씨(주)우암주유소 ] 돈주고 기름넣고 사기꾼소리듣네요

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작성자 : 하진호
조회수 : 3,247회
작성일 : 26-06-14 11:44:37

본문

기름을넣었는데 기름이제대로 안들어간거같아
직원문의하니
영수증도보여드리고 말로 설명도드리고
차에 게이지 확인해보시라고
말씀도드렸는데
확인도안하시고 영수증은 버리시고
난모른다 배쩨라는식으로
응대하시면서
저한테 사기꾼이라고합니다
고발하라고 하셔서 고발합니다

첨부파일

1781405007262.jpg (3.1M) DATE : 2026-06-14 11:44:37
1781405022133.jpg (6.1M) DATE : 2026-06-14 11:44:37

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-14 16:45

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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