해외직구로 물건이 계속 본가로 날라와요 > 소비자 상담 게시판

[ 쿠팡 ] 해외직구로 물건이 계속 본가로 날라와요

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작성자 : 김은혜
조회수 : 3,376회
작성일 : 26-06-17 15:11:49

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저번주 금요일날부터 우체국 택배에서 물건을 놓고 가셨어요 당연히 제가 시킨게 온지 알았는데 쿠팡 해외직구로 물건을 시킨걸로 나오더라구요 근데 어제 본가에 가보니 쿠팡직구로 물건이 또 집으로 날라왔더라구요 작년에도 이런일이 몇번 있어서 별일 아닐거라 생각했는데 올해도 다시 물건이 오기 시작..
쿠팡에 전화해보니 담당자한테 전달한다고 연락주신다고 하셨는데 날짜가 지나도 연락도 없고 방금 쿠팡에 다시 전화했어요 주문한적도 없는데 어떻게 해외에서 물건이 오는것이며 통관번호까지 제 신상이 다 털린건데 무슨 대답도 없고 물건 가져가라고 하니깐 자기네들은 가져갈수 없단 식으로 말하고 지금 사는곳은 이 주소가 아닌데 계속 본가로 날라오니 어의가 없네요
처리해주지도 않고 쿠팡직구오는거는 다 막아달라고 했는데 그런건 어떻게 할수가 없다고 어떻게 해야 처리가 되는걸까요?

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20260617_151129.jpg (3.8M) DATE : 2026-06-17 15:11:49

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-17 16:42

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