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[ 키움증권 ] 손실

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작성자 : 서준호
조회수 : 2,945회
작성일 : 26-06-16 09:56:53

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6월16일
엑스게이트
Nxt시장
19690원 100% 자동매도주문 설정
장 시작 동시에 주가는 2만까지 감
근데 내 주식은 70%만 매도됨
고객센터는 전화 했지만 답변은 정상적인거라함

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-16 13:03

해당업체와 주식계약 후 계약내용대로 이행이 되지 않아 정말 속상하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 게약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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