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[ 현대렌탈케어 ] 정수기서비스지연

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작성자 : 황경희
조회수 : 3,437회
작성일 : 26-06-05 09:12:28

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5월18일 정수기 고장으로 a/s 접수하였고 여러차례 독촉하였으나 현시점까지 방치상태임. 하여 교환요청도 해 보았으나 교환건도 아니라며 거부.

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-05 14:42

소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 정수기 임대업의 경우 사업자에게 귀책사유가 있는 경우 사업자는 등록비 상당의 손해배상금액을 소비자에게 반환해야 하며 대신 소비자는 해지기간까지 실제 사용기간에 해당하는 월 임대료를 사업자에게 지급하면 된다 정하고있습니다. 이때 사업자의 귀책사유란 적정한 성능유지의무, 물품의 하자보수 또는 관리의무를 불이행하거나 소홀히 하는 경우와 품질의 현저한 저하로 물품의 관리 및 유지가 곤란한 경우를 말합니다. 필터교체나 A/S를 지연한 경우 지연한 기간만큼 렌탈서비스 요금의 감액이 가능하며, 이것이 재발할 경우(2회부터) 위약금 없이 계약해지가 가능합니다. 건강한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
75840	휴대전화	처리 전주 삼성서비스센터 송천지점 윤도형 기사를 너무 불성실한 태도로 고발합니다	이태진	2012-09-21
75834	서비스	처리 CJ GLS 홍천 영업소의 태만한 영업을 고발합니다.	방현수	2012-09-21
75832	생활가전	처리 밀마켓 유축기 환불요청건	오윤미	2012-09-21
75829	서비스	처리 택배회사가 물건 배달안하고 연락두절	이호준	2012-09-21
75822	휴대전화	처리 KT고객센터에서 개인정보 유출을 했습니다.	이재호	2012-09-21
75815	휴대전화	처리 데이타 통화료	한상민	2012-09-21
75814	휴대전화	처리 엘지텔레콤 직영점을 고발합니다	김경현	2012-09-21
75813	기타	처리 여행사환불	윤선희	2012-09-21
75812	생활용품	처리 J마트의 가격을 잘못표기를 고발합니다.	김덕임	2012-09-21
75811	기타	처리 쿠폰매니아	박찬분	2012-09-21
75810	통신	처리 LG U+ 인터넷해지시 소비자우롱	조민재	2012-09-21
75809	휴대전화	처리 통신업체에 의한 소비자 권리 남용	황호영	2012-09-21
75808	기타	처리 위메프(더무비) 영화 환불 건	박선미	2012-09-21
75807	통신	처리 엘지유플러스 인터넷	김수형	2012-09-21
75806	기타	처리 게임빌 회사가 환불을 안해주네요!!	윤형주	2012-09-21
75802	기타	처리 무료영화 다운로드라해서 회원가입했는데 매달 자동 월정액이 결재 지급되는 황당한 경우가..	지은숙	2012-09-21
75800	통신	처리 남동방송(계좌이체통장에서 아무 연락없이 위약금인출)	신명숙	2012-09-21
75799	생활가전	처리 맥반석핫패드 사용후 화상	윤경희	2012-09-21
75796	기타	처리 1번가 샵 고발해요	우은진	2012-09-21
75789	기타	처리 콤퓨터 렌탈 업체 와 의 분쟁	유혜균	2012-09-21
75787	서비스	처리 sk엔카에대해서 고발합니다 . 처리 부탁드립니다 잘읽어주세요	poop727	2012-09-21
75782	서비스	처리 Tving 자동결재 횡포	배기중	2012-09-21
75781	서비스	처리 토비스콘도 반환금 미지급 고발 건	최진석	2012-09-21
75780	자동차	처리 도원텍의잔고장(스마트키)	김인식	2012-09-21
75779	기타	처리 소비자고발센터 회원탈퇴 다시 한번 문의드립니다.....	궁금짱	2012-09-21
75777	유통	접수 '아리미스타일' 사기 의류쇼핑몰로 신고합니다.	김유림	2012-09-21
75770	통신	처리 엘지 유플러스를 소비자 고발합니다	안중열	2012-09-21
75769	생활용품	처리 인터넷 쇼핑몰 구매 불량반품	신병준	2012-09-21
75763	기타	처리 엘리트교복 줄무늬남방 물빠짐발생 교환거부당함	이수미	2012-09-21
75762	유통	처리 옐로우택배 배송직원불친절의 건	이주환	2012-09-21

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

75840

휴대전화

처리

전주 삼성서비스센터 송천지점 윤도형 기사를 너무 불성실한 태도로 고발합니다

이태진

2012-09-21

75834

서비스

처리

CJ GLS 홍천 영업소의 태만한 영업을 고발합니다.

방현수

2012-09-21

75832

생활가전

처리

밀마켓 유축기 환불요청건

오윤미

2012-09-21

75829

서비스

처리

택배회사가 물건 배달안하고 연락두절

이호준

2012-09-21

75822

휴대전화

처리

KT고객센터에서 개인정보 유출을 했습니다.

이재호

2012-09-21

75815

휴대전화

처리

데이타 통화료

한상민

2012-09-21

75814

휴대전화

처리

엘지텔레콤 직영점을 고발합니다

김경현

2012-09-21

75813

기타

처리

여행사환불

윤선희

2012-09-21

75812

생활용품

처리

J마트의 가격을 잘못표기를 고발합니다.

김덕임

2012-09-21

75811

기타

처리

쿠폰매니아

박찬분

2012-09-21

75810

통신

처리

LG U+ 인터넷해지시 소비자우롱

조민재

2012-09-21

75809

휴대전화

처리

통신업체에 의한 소비자 권리 남용

황호영

2012-09-21

75808

기타

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위메프(더무비) 영화 환불 건

박선미

2012-09-21

75807

통신

처리

엘지유플러스 인터넷

김수형

2012-09-21

75806

기타

처리

게임빌 회사가 환불을 안해주네요!!

윤형주

2012-09-21

75802

기타

처리

무료영화 다운로드라해서 회원가입했는데 매달 자동 월정액이 결재 지급되는 황당한 경우가..

지은숙

2012-09-21

75800

통신

처리

남동방송(계좌이체통장에서 아무 연락없이 위약금인출)

신명숙

2012-09-21

75799

생활가전

처리

맥반석핫패드 사용후 화상

윤경희

2012-09-21

75796

기타

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1번가 샵 고발해요

우은진

2012-09-21

75789

기타

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콤퓨터 렌탈 업체 와 의 분쟁

유혜균

2012-09-21

75787

서비스

처리

sk엔카에대해서 고발합니다 . 처리 부탁드립니다 잘읽어주세요

poop727

2012-09-21

75782

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Tving 자동결재 횡포

배기중

2012-09-21

75781

서비스

처리

토비스콘도 반환금 미지급 고발 건

최진석

2012-09-21

75780

자동차

처리

도원텍의잔고장(스마트키)

김인식

2012-09-21

75779

기타

처리

소비자고발센터 회원탈퇴 다시 한번 문의드립니다.....

궁금짱

2012-09-21

75777

유통

접수

'아리미스타일' 사기 의류쇼핑몰로 신고합니다.

김유림

2012-09-21

75770

통신

처리

엘지 유플러스를 소비자 고발합니다

안중열

2012-09-21

75769

생활용품

처리

인터넷 쇼핑몰 구매 불량반품

신병준

2012-09-21

75763

기타

처리

엘리트교복 줄무늬남방 물빠짐발생 교환거부당함

이수미

2012-09-21

75762

유통

처리

옐로우택배 배송직원불친절의 건

이주환

2012-09-21