농산물(불량상품) > 소비자 상담 게시판

[ 테무(손녀상회) ] 농산물(불량상품)

페이지 정보

작성자 : 이기옥
조회수 : 2,908회
작성일 : 26-06-15 11:37:10

본문

테무에서 빨간감자를 구매했습니다,

배송받고 보니 테무에 올린 사진과는 너무 다른상품이었으나

어느정도 크기에 삶아 먹을수만 있으면 농작물이고 신선식품이라

이해하려고 했는데 크기는 조림용에 불가하고 흠집이 있는 상품이라

판매처에 환불요청을 하였으나 환불해줄수 없다는 답변을 받았습니다.

이런경우 소비자는 어떻게 해야 할까요?

첨부파일

KakaoTalk_20260615_112337292.jpg (582.4K) DATE : 2026-06-15 11:37:10

이전글보험료찾기 사기꾼들 26.06.15
다음글애견카페 주차하다가 사고 발생 26.06.15

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-15 15:48

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
77655	통신	처리 114안내등록사칭전화업체 케이티엔	유지은	2012-09-28
77654	기타	처리 아기장난감대여 싸이트...	정연희	2012-09-28
77653	서비스	처리 물건가져가고 않가져 갔다고 하는 파렴치한이 된 하루	김복순	2012-09-28
77652	통신	처리 사용하지 않는 인터넷 가입 요금 27개월동안 통장에서 인출	정의사도	2012-09-28
77651	통신	처리 LG U+데이터요금폭탄 2시간만에 48만원 청구...	백영기	2012-09-28
77648	통신	처리 파일다운싸이트 고발합니다. [안내]초특가이벤트[16500]원무한 정액제 결제완료 문의(paildown.com…	백명선	2012-09-28
77646	통신	처리 sk브로드밴드를 사용하고 있는데 lgu+에서 요금이 계속 빠져나가고 있어요	홍성일	2012-09-28
77645	서비스	처리 여주 시외버스터미널 골목에 있는 뼈다귀감자탕집	김우진	2012-09-28
77643	기타	처리 소비자를 우롱하는 현대Hmall	서영희	2012-09-28
77642	통신	처리 SK브로드밴드를 사용하고 있는데 LG U+ 의 요금이 현재에도 계속 빠져나가고 있어요.	홍성일	2012-09-28
77636	자동차	처리 자동차 데쉬보드	김창욱	2012-09-28
77630	기타	처리 35290글지워주세요	박지훈	2012-09-28
77629	기타	처리 글을잘못올려다시올립니다.[화장품파손]	박지훈	2012-09-28
77627	생활용품	처리 홈쇼핑 카다로그 쇼파	김진주	2012-09-28
77621	기타	처리 뷰티헤어환불	김아람	2012-09-28
77619	통신	처리 77486번 글 지워주세요	최진웅	2012-09-28
77617	통신	처리 답답한 보상처리	이기섭	2012-09-28
77616	생활용품	처리 워터픽 미사용 반품ㅠㅠ	임정수	2012-09-28
77614	서비스	처리 여행취소시 환불되지않는 항공권	김정심	2012-09-28
77610	기타	처리 의료서비스관련	나미영	2012-09-28
77608	서비스	처리 KRT 북경 여행 오버랩 횡포	정혜영	2012-09-28
77604	자동차	처리 SM5 새차를 샀는데 도색이 되어있던 차...	이용태	2012-09-28
77603	휴대전화	처리 계약서	강승완	2012-09-28
77602	식음료	처리 문정동 가든파이브 찜질방 위생상태 처리좀 부탁합니다	정승아	2012-09-28
77600	생활가전	처리 웅진의 비상식적인 회원관리....	김은숙	2012-09-28
77598	생활가전	처리 롯데 홈쇼핑을 고발합니다	이상계	2012-09-28
77597	생활용품	처리 티켓몬스터 고발합니다	박현숙	2012-09-28
77596	서비스	처리 빠른처리좀 부탁드릴게요	배은옥	2012-09-28
77595	서비스	처리 허위광고 및 고지서변경 유도	김형섭	2012-09-28
77594	휴대전화	처리 LG U+ 군산중앙직영점은 고발합니다. 갤럭시 S3 가격이 104만원에 36개월 할부랍니다.	한시형	2012-09-28

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

77655

통신

처리

114안내등록사칭전화업체 케이티엔

유지은