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[ 에코백스로봇청소기 ] 로봇청소기불량상품

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작성자 : 이선희
조회수 : 2,287회
작성일 : 26-06-16 14:26:14

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1년전부터 작동이 잘 안되어서 못쓰고있습니다 제대로 고쳐주시도않고 as시간이 지났다는이유로 유상처리얘기하고있습니다~제대로 고쳐주면 유상상관없거든요 제대로 쫌 고쳐주셨으면합니다 162만원에구매한상품입니다 사용횟수10회 미만입니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-16 18:42

사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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77216	자동차	처리 쉐보레 연산대리점의 무개념 행태	박근우	2012-09-26
77215	서비스	처리 인터넷쇼핑몰에서 환불절차상 문제가생겼습니다.	황연아	2012-09-26
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77208	서비스	처리 계산이마트	권민	2012-09-26
77207	식음료	처리 위메프를 고발합니다~~~	구미애	2012-09-26
77206	기타	처리 인터넷쇼핑몰 적립금 소멸건 첨부사진	안세희	2012-09-26
77205	기타	처리 인터넷쇼핑몰에서 적립금을 자기들 마음대로 소멸시켰어요.	안세희	2012-09-26
77200	기타	처리 77191글..해결됫네요	김승희	2012-09-26
77199	기타	처리 황당한 일입니다.. 에프랑이란 유아용품매장...	김진하	2012-09-26
77198	휴대전화	처리 겔럭시3 유리불량 결함!	전 윤	2012-09-26
77197	생활가전	처리 삼성AS를 다시금 고발합니다.	류강재	2012-09-26
77195	금융	처리 잘못된 문자로 발생된 연체이자(현대카드)	김연정	2012-09-26
77194	기타	처리 가짜 이미테이션 상품 예약판매, 환불 사기	호광현	2012-09-26
77193	건설	처리 성심종합설비 를 고발합니다.	우연희	2012-09-26
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너무 억울하고 몸에 상해까지 당할뻔했는대도 전자랜드에 회피에 화가납니다.도와주세요.

김애숙