크루즈 여행 환불 > 소비자 상담 게시판

[ 투어세상 ] 크루즈 여행 환불

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작성자 : 차지혜
조회수 : 2,102회
작성일 : 26-06-15 20:20:00

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코로나 전 부모님께서 크루즈 여행 예약했는데 투어세상에서 돈을 돌려주지 않음
최근까지 돈이 빠져나갔습니다.

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1781522247197.jpg (2.4M) DATE : 2026-06-15 20:20:00

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-16 06:40

해당업체에 구두상의 피해 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해에 대한 내용과 그에 따르는 해결을 요구하실 수 있으며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로써 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
74459	자동차	처리 불량차량을 소비자에게 판 기아자동차	조기동	2012-09-16
74451	기타	처리 회원권	민	2012-09-16
74450	건설	처리 고객한테 사회에 불만이 많냐니요??!! STX건설 신고합니다.	이가희	2012-09-16
74447	기타	처리 쇼파가죽갈이에 대한 보상	김소자	2012-09-16
74446	통신	처리 자동결제 고발	정구현	2012-09-16
74445	금융	처리 만기된보험	이미라	2012-09-16
74442	생활가전	처리 쿠쿠	김창원	2012-09-16
74440	생활가전	처리 쿠쿠밥솥	김창원	2012-09-16
74439	생활용품	처리 신발이 이월상품이라 싸게 판다고 해서 샀는데요 4개월만에 뒷 축에 프라스틱이 빠져 나와 발굼치를 찔러서 AS…	엄도경	2012-09-16
74438	기타	처리 안경렌즈사기.	김정우	2012-09-16
74437	생활용품	처리 이월상품이라 싸게 파는 신발AS	엄도경	2012-09-16
74436	기타	처리 웨딩펌에서고발글올려놓았다고하니 연락왔오요	조진영	2012-09-16
74435	생활용품	처리 저질상품판매한 쇼핑몰의 환불거부	나원경	2012-09-16
74433	통신	처리 쿡 인터넷 결합상품 설치는 같은 날 했는데 IPTV만 회사가 일부러 3달 늦게 약정일 늘렸을 때	허헌	2012-09-16
74432	통신	처리 ktf 중계기	장남춘	2012-09-16
74431	자동차	처리 스포티지R ECU 업그레이드	이승현	2012-09-16
74424	기타	처리 여수훼리 이중결제	강현주	2012-09-16
74423	기타	처리 웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다	조진영	2012-09-16
74422	기타	처리 웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다	조진영	2012-09-16
74421	기타	처리 사용하지도 않은 영화쿠폰이 무조건 환불불가라니 억울합니다.	이수영	2012-09-16
74420	휴대전화	처리 휴대폰에 할부금은없다 사용만해달라	최재철	2012-09-16
74419	기타	처리 삭제	김순자	2012-09-16
74418	생활가전	처리 전기밥솥 as 후 밥솥 분실 책임	배남수	2012-09-16
74417	기타	처리 소셜커머스 티켓몬스터에서 판매한 시네빌 영화관람권	최자희	2012-09-16
74414	금융	처리 대한생명 직원들 태도불량	이정재	2012-09-16
74413	생활가전	처리 정수기 렌탈 서비스 관련	이연병	2012-09-16
74411	기타	처리 멘사 셀렉트창의수학 부당교재비	김순자	2012-09-16
74410	기타	처리 보강이 있는상태에서의 학원비환불	김순자	2012-09-16
74409	금융	처리 동양생명보험에서 사기를 당했어요	김혜영	2012-09-16
74407	생활용품	처리 현대홈쇼핑 라텍스매트리스를 신고하고 싶습니다.	문희	2012-09-16

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74459

자동차

처리

불량차량을 소비자에게 판 기아자동차

조기동

2012-09-16

74451

기타

처리

회원권

민

2012-09-16

74450

건설

처리

고객한테 사회에 불만이 많냐니요??!! STX건설 신고합니다.

이가희

2012-09-16

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기타

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쇼파가죽갈이에 대한 보상

김소자

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통신

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자동결제 고발

정구현

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만기된보험

이미라

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신발이 이월상품이라 싸게 판다고 해서 샀는데요 4개월만에 뒷 축에 프라스틱이 빠져 나와 발굼치를 찔러서 AS…

엄도경

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저질상품판매한 쇼핑몰의 환불거부

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쿡 인터넷 결합상품 설치는 같은 날 했는데 IPTV만 회사가 일부러 3달 늦게 약정일 늘렸을 때

허헌

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웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다

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멘사 셀렉트창의수학 부당교재비

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보강이 있는상태에서의 학원비환불

김순자

2012-09-16

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동양생명보험에서 사기를 당했어요

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현대홈쇼핑 라텍스매트리스를 신고하고 싶습니다.

문희

2012-09-16